江苏邮政管理局约谈德邦、中通、优速并要求整改
王小孟
2021-05-21 17:38
5月21日消息,据江苏省邮政管理局网站消息,近日,江苏省邮政管理局依据《邮政市场监管约谈办法(试行)》和《江苏省快递服务警示企业制度》,分别对受到2020年橙色、红色警示的德邦物流股份有限公司、中通快递股份有限公司、优速物流有限公司总部开展行政约谈。
江苏邮政管理局通报了3家企业江苏省公司存在的安全主体责任落实不到位、供给结构与服务存在短板、“三项制度”执行不力等问题,明确了整改要求,要求企业总部切实履行安全保障管理责任。相关企业对约谈提出的问题进行了说明,提出了具体整改措施,并当场递交了整改计划书。
值得一提的是,今年3月中旬,江苏省邮政管理局曾召开了2021年首次快递服务质量联席会议,对上述三家企业给予警示。
彼时,依据《江苏省快递服务警示制度(试行)》,从寄递时限准时率、有效申诉率、违法行为发生率、安全生产情况等方面,全面分析和评估各主要快递品牌企业的服务水平,江苏省邮政管理局决定对德邦物流股份有限公司、中通快递股份有限公司给予红色警示,对优速物流有限公司给予橙色警示,对上海宅急送物流有限公司、天天快递有限公司、上海极兔速递有限公司给予黄色警示,并责令受到警示的企业限期提交整改报告。
而中通快递被约谈并被要求整改,具体或与近期发生的“中通宠物盲盒事件”有关。江苏省邮政管理局5月15日曾对此发布通报称,目前,常州市邮政管理局已立案调查,并向涉嫌收寄不能确定安全性物品的无锡中通快递有限公司送达行政处罚意见告知书,拟对其作出罚款人民币3万元的行政处罚。在案件办理过程中,邮政管理部门发现该企业还存在其他违法行为,正在做进一步调查并将依法处理。
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