途虎养车参与制定首个新能源车售后服务规范

12月14日消息，中国汽车流通协会近日发布公告，《电动乘用车售后服务规范》（以下简称《规范》）团体标准获批发布，自2023年1月1日起正式实施。作为我国首部新能源车售后服务规范，该标准的出台将有效规范新能源车厂商售后服务行为、提升售后服务能力和服务水平以及用户体验。据介绍，途虎养车作为标准起草单位中唯一一家汽车后市场企业，在标准化和智慧门店建设等方面贡献出“途虎智慧”。《规范》起草名单中还有知名车企、零部件企业、高校和科研机构等。在本次《规范》起草制定过程中，途虎养车新能源售后业务组专家全程参与，积极分享企业在标准化和智慧门店建设等方面积累的经验和成果。