12月23日消息,针对22日武汉佰港城超市一外卖小哥持刀杀人致死事件,美团外卖发表声明称,事件系该配送员因取货问题与店员发生口角导致。经配合警方调查后台,此订单商户用户无差评信息或投诉电话记录。目前美团已派专项处理小组配合警方调查,并与涉事商家一起妥善处理后续。美团表示,对该意外事件责无旁贷,将承担责任并全力改进。