淘宝天猫面向涉疫情商家企业启动“信用修复”计划

2月28日消息，新冠肺炎疫情期间，因各地防控政策和物流运输条件等客观条件的限制，不少商家尤其是湖北、浙江温州、浙江台州等地的一些中小企业经营者，出现订单无法按时发货、物流配送周期长等导致消费者投诉的情况。为了帮助商家平稳过渡、快速恢复经营，在浙江省市场监督管理部门的指导下，淘宝和天猫平台于2月27日启动“信用修复”计划，经综合评估对受疫情影响无法正常经营的商家进行信用修复。