拼多多医药健康行业发起保密发货服务
刘峰
2024-07-24 15:29
7月24日消息,为提升消费者收货体验,拼多多医药健康行业近日发起保密发货服务。消费者在平台购买带有“保密发货”服务标识的商品后,商家需要承诺对该等订单进行保密发货,具体措施包括纯净素色包装商品,且电子面单无敏感信息。其中,药品可以标注为“药品”,但不得展示具体商品明细。
![](https://media.dsb.cn/media/12418/conversions/r0TteA4Hxm-800.jpg)
图源:亿邦动力
据拼多多官方介绍,用户对敏感禁忌类商品天然有一定的顾虑,担心购买后快递盒暴露商品信息,被别人看到引起不必要的社交尴尬。含“保密发货”服务的商品,用户可以明确在搜索结果、商详页、支付页等端口,查看到提示信息,看到相应标签。这些能提升用户了解商品的欲望、及下单决策速度,实现快速转化。
当商家开通此项服务后,可以获得全流程“保密发货”的专属标识,提升商品点击,并有效提升支付转化率。同时,平台还会针对设置“保密发货”服务标的商品,提供一定的流量扶持,且设置该服务的商家有机会提升店铺体验星级。
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刘峰
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