Shopee再亮物流王牌,4日达服务即将上线越南
一、越南上线4日达
在跨境电商风起云涌的今天,用户体验和物流服务已成为各大电商平台竞争的核心要素。
据报道,近日,东南亚电商霸主Shopee发布了一则公告,宣布即将在越南新增4日达(SLS-4 Day Guaranteed Delivery)物流渠道,目前该服务的Zone A1和Zone A2区域都还在筹备中,不日就要与广大越南卖家见面,并且渠道价格表已先行更新,卖家可以提前保持关注。
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Shopee越南新增4日达物流服务 图源:Shopee卖家学习中心
顾名思义,4日达物流渠道就是指消费者订单4日内送达,据Shopee给出的解释,只要是当天下午2:00前付款的订单,消费者都能在4个发货工作日内(各地区发货工作日算法不同,卖家注意区别)收到对应包裹。这无疑将大大提升卖家的物流时效,从而完善消费者的购物体验。
与此同时,为鼓励卖家提供更优质的物流服务,Shopee还将给开启4日达物流渠道的卖家提供一些好处,包括增加首页曝光、额外优惠券补贴等,旨在实现卖家和消费者双赢。
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4日达物流渠道的优势 图源:Shopee卖家学习中心
值得注意的是,Shopee提醒,4日达物流渠道正式上线时将自动为符合条件的店铺或者商品打开,在此之前卖家请勿关闭其它物流渠道,以免影响商品曝光。若有卖家不希望店铺或者部分商品使用该物流渠道,则需自行在卖家中心操作关闭。
二、物流继续加速
坦白说,Shopee越南开启4日达物流渠道已在卖家预料之中,毕竟近段时间以来该巨头在物流领域的动作确实很频繁。
4月份,Shopee马来西亚站点率先出击,宣布将于2024年4月22日起新增5日达(SLS-5-Day-Delivery)物流渠道,支持消费者在下单后的5个发货工作日内收到货;紧随在马来西亚站点之后,7月份,Shopee泰国站也发布通知称将新增5日达物流渠道,旨在为卖家和消费者提供更快捷高效的物流选择。
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Shopee泰国站新增5日达物流渠道 图源:Shopee卖家学习中心
不难看出,Shopee正在大力推广N日达配送渠道,最终目的是使其覆盖整个东南亚市场。
当然,所谓“打铁还得自身硬”,不管是4日达还是5日达,都对平台和卖家的工作效率提出更高要求,为了确保配送渠道万无一失,Shopee在此之前已做足了准备工作。
一方面,Shopee不断完善物流基建生态,持续提高物流枢纽的包裹处理能力,为各种物流方案打好坚实基础。官方数据显示,目前Shopee本地自有物流SPX Express的覆盖范围已超90%,六成东南亚订单在下单3日内即可送达。
另一方面,Shopee从卖家端发力,千方百计提升卖家物流配送效率。几个月前该巨头就宣布,从2024年3月起,每周周六都将算入发货工作日,也就是说Shopee卖家的发货工作日将从周一持续到周六(不包括节假日)。尽管将周六纳入发货工作日加剧了卖家备货压力,但不得不承认的是,这招确实大大缩短了包裹整体配送时长。
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周六纳入发货工作日 图源:Shopee跨境电商
总的来说,围绕物流下功夫已成为Shopee在东南亚的重要发展战略,未来,该平台还将继续强化物流服务,进一步提升平台的竞争力,为更多消费者带来高效、快捷的购物体验。
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