存在严重触电风险，这一产品被紧急召回

1.存在风险

现如今，跨境电商行业在全球贸易中扮演着愈发重要的角色，但随着市场规模的迅速扩张，商品安全问题也展现在我们眼前，一次次的召回事件为跨境电商行业敲响了警钟。

近日，英国政府网站发布了产品安全报告，紧急召回在两款亚马逊销售的香薰蜡烛加热器，型号分别是WAX-5001和WAX-5002，目前这两款产品已经在亚马逊平台下架。

产品被召回 图源：GOV UK

报告指出，这两个型号的加热器在严重的触电风险，不符合2016年电气设备（安全）条例的要求。详细来看，该产品存因为缺乏对带电部件的保护，绝缘材料可能会损坏，并且这一情况在说明书中没有告知，因此消费者在使用过程中，可能会遭受电击。

对此，英国地方贸易标准局已对该产品发出警告，表示会阻止其进入市场，以保障消费者安全。

实际上这类产品也并不是第一次发生被召回的事件了，早在2022年，英国政府网站就曾宣布召回Samnate品牌在亚马逊出售的一款电动蜡烛加热器，召回原因也是该产品存在严重的触电风险。

被召回的电动蜡烛加热器 图源：GOV UK

据了解，该产品同样不符合2016年电气设备（安全）条例的要求，只安装了基本的绝缘材料，电线可能会接触金属外壳，并且内部接线杂乱，存在严重的触电风险。而关于这一产品，同样做出的是被英国边境拒收并销毁的处理。

2.安全无小事

客观来讲，倘若产品存在安全隐患，不执行召回措施不仅会损害企业的品牌形象，也会对消费者信任度造成极大的伤害。

正是因此，近两年来各大相关机构都在收紧合规监管，大家所看到的召回事件也在越来越多。

举例来看，与蜡烛加热器一样由于存在触电风险被召回的产品不在少数，比如去年年底，英国产品安全和标准办公室（OPSS）就发布通知召回HR Huare科技的宠物加热垫，因为该产品可触及的金属部件可能带电，消费者使用时会有触电风险。另外，其绝缘层也很有可能损坏，导致内部组件过热进而引发火灾。 

召回宠物加热垫 图源：GB News

另外，召回事件也并不止是发生英国市场，其他市场的召回事件也频频发生。

今年伊始，美国消费品安全委员会（CPSC）就发布了一则公告，紧急召回品牌Vornado Air旗下一款全室加热器，产品型号为“TYPE VH2”，召回原因则是该产品的电源线部分脱离加热器外壳的风险，长时间使用电线可能损坏，可能引发火灾。

被召回产品 图源：美国消费品安全委员会 

对卖家来说，一旦发生产品召回的事情，那便会带来巨大的损失。而随着电商加速合规化发展，市场对产品的监管只会更严，想要避免这种事件的发生，就要在进行选品和生产时就牢牢把关，将风险扼杀在摇篮中。