库店线下首店落地背后 寺库的难处与尴尬
主打奢侈品服务的寺库集团于2018年6月上线电商业务库店,成为又一家进入社交电商领域的平台型企业。如今,刚满一岁不久的库店又将目光投到了线下,8月4日,库店线下首店落户杭州。
近年来,越来越多奢侈品牌一边自建平台,一边选择入驻流量更大的综合电商巨头,寺库等垂直电商处境可谓是被两面夹击。不久前,尚品网摸爬滚打9年终以“猝死”告终,也在诉说着垂直奢侈品电商的难处与尴尬。
显然,寺库进军社交电商领域,并开出线下首家门店,是在为自己找出路。截至2019年第一季度,该公司已连续11个季度实现盈利,但净利润增速连续下滑同样是不争的事实。社交电商被认为是垂直电商的“救命稻草”。虽然在垂直奢侈品电商中,寺库仍处于“领头羊”位置,但它还是很需要这根“稻草”。
当前,各大电商平台都将触手伸向了下沉市场。三四线消费群体拥有轻奢的消费能力和需求,寺库想要通过库店“沉下去”,渗透三、四线市场。2019年5月,库店宣布战略升级,与合作伙伴共同打造三线城市的时尚消费新体验。
然而,社交电商一直无法摆脱“微商”、“传销”等相对负面的标签,寺库切入社交电商领域与其高端品牌形象和库店占据中高端市场的目标背道而驰。与主打奢侈品交易的寺库商城不同,库店销售品类以客单价更低的食品生鲜、百货家居、美妆护肤为主,食品生鲜一项占到总销量的1/3。这一业务直接将寺库从高端人群推向大众、变得更接地气。
仅从定位和品牌来看,将希望寄于库店的寺库似乎是在走一步险棋。库店线下门店落地背后,与其说是寺库在冒险,倒不如说是不得已而为之的决定。
尚品网只是国内奢侈品电商的一个缩影,不只是尚品网,包括寺库在内的国内奢侈品电商生存状态都不甚乐观。作为全球公开的资本市场当中唯一一个奢侈品电商股,寺库也曾有过股价每股15.48美元、约8亿市值的高光时刻。但到今天,其股价已腰斩至每股7.5美元,市值仅3.77亿美元。
上市近两年,寺库正在离独角兽轨道越来越远。先天性原因在于,奢侈品行业本就缺乏大流量,垂直则意味着更小的市场。奢侈品入驻电商平台均为品牌方自营,由品牌方全权决定旗舰店的设计布局、平台难有议价权,因而在价格方面无太大优势。若由平台自行采购,则假货问题无法完整避免,用户和平台很难建立信任关系。
此外,京东、天猫等综合电商巨头也在不断蚕食线上奢侈品市场。京东先后入股Farfetch、全资开发了奢侈品服务平台TOPLIFE,阿里巴巴则上线天猫奢侈品频道Luxury Pavilion,开始进行奢侈品线上精准营销。
同时,天猫、京东不断在增加自己的竞争砝码,邀请品牌方入驻平台。阿里巴巴与历峰集团旗下奢侈品电商YNAP成立合资公司,YNAP旗下品牌入驻天猫Luxury Pavilion;京东则将Toplife业务并入Farfetch,成为Farfetch最大股东,甚至还开出首家奢护线下店,与寺库争夺奢侈品后市场蛋糕。
《2019中国奢侈品电商报告》显示,奢侈品电商App购物体验排行榜前三甲为京东、Farfetch和天猫,寺库仅排在第四名。
压力之下,寺库一直在努力将业务拓展至电商之外的其他领域,比如为高端消费者打造的跨境金融消费服务的寺库金融、通过一系列智能化手段为用户提供服务的寺库智能。但从寺库的营收构成来看,这些“其他服务”仅在总营收中贡献了不到5%的比例,收效甚微。
库店及其线下门店究竟能不能成为寺库的那根“救命稻草”,让我们拭目以待!
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