淘宝推出 “淘宝商家官方群” 为商家提供全方位服务

8月28日消息，近日，淘宝宣布推出“淘宝商家官方群”，将为每位商家提供全方位的专属服务。

据介绍，通过“官方群”，更多商家将和淘宝运营小二建立起直接沟通、信息同步、活动报名的官方通道。目前，“淘宝商家官方群”已经向商家开放，每一位淘宝商家都可以扫描二维码，在钉钉中验证店铺信息后，即可加入。

另据《电商报》了解，此次以“淘宝商家官方群”的形式，与钉钉合作，为商家提供专属服务，是淘宝当前全面升级商家运营工具，进一步降低商家的运营成本和入淘门槛的重要一环；并且“淘宝商家官方群”还将内置全方位的淘宝店铺运营教程以及淘宝大学课程资源。

事实上，有调查显示，长期与淘宝小二、其它商家保持顺畅沟通是淘宝店铺取得成功的重要因素，商家能够在交流中把握消费趋势，收入可以平均增长20个百分点。