携程与瑞卡租车战略合作 共同布局汽车租赁服务标准
田宁
2019-09-19 10:11
9月19日消息,携程集团和瑞卡租车宣布达成战略合作,共同布局汽车租赁行业高服务标准产品。
据介绍,合作达成后,携程租车业务将与瑞卡租车扩大“携程优选”标准覆盖范围,并为用户提供“携程优选”租车服务。与此同时,瑞卡租车将对其门店进行改造,并在1700个服务网点推行携程优选服务标准。
据《电商报》了解,携程优选是携程于2016年推出的服务标准,主要包含车况保障、一车一洗、满油取车、不符即赔等用户服务保障。据携程方面介绍,该标准自推行以来已服务了200多万名租车用户。
资料显示,瑞卡租车成立于2009年6月,2016年与首汽租赁达成战略合作。首汽成为瑞卡的第一大股东(控股),并将首汽租赁全国短租自驾业务交瑞卡经营管理。
据悉,除了瑞卡租车之外,携程优选服务体系还还包括西翠、保君、的亚、龙嘉、桐叶、懒人行、博大、乐之途等数十家租车企业。
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