顺丰:武汉快递不停运 提供自寄自取服务

云合
2020-01-23 16:10

1月23日消息,顺丰速运今日下午发布《关于顺丰速运武汉地区快递收寄服务的最新通知》。

顺丰表示,将全力协调资源,优先保障特殊需求物资的运输派送服务,此期间,快件时效或有延迟。顺丰指出,由于资源有限,如果消费者有寄递需求,请拔打专项电话与客服人员联系。

此外,为了确保广大消费者春节期间寄递安全,减少人员接触保障各方安全,从1月23日起,顺丰将在武汉市域范围提供自寄自取为主的收派件服务,届时快递员将提前与收件人电话联系,采取预约放入丰巢等快递柜,或网点自取自寄等形式交付。

《电商报》获悉,今年春节期间,顺丰除正常工资和加班费外,额外再发放超过1.5亿元的特殊激励金,以激励春节期间值班人员。

根据此前发布的服务公告,今年春节期间,顺丰持续秉持多年全年无休的寄递服务。同时,受短期寄递需求激增以及资源获取的限制等因素影响,寄往全国各地的快件时效将受到不同程度的影响,顺丰将增加资源投入,积极调配人力、运力以及场地资源,保障快件寄递。

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