十年谱写互联网传奇 美团王兴:新的十年将会更好!
十年的时间,可以用来干嘛?有的人用十年的时间完成了学业,有的人用十年的时间走遍海角天涯,还有的人用十年的时间创造了一个互联网奇迹。
很难想象,只用十年的时间,美团就在王兴的带领下冲到了国内互联网前三的地位,在它前面的,已经只剩下了腾讯和阿里。
而腾讯成立于1998年,距今已经有22个年头;阿里成立于1999年,刚过完20周年生日。比它们小一轮的美团,如今正在第三的位置跃跃欲试。如果这还不是奇迹,什么才能称得上是奇迹呢?
十年前的起点
美团并非从一开始便以外卖起家,王兴创立美团之后瞄准的第一个点是互联网团购,彼时团购早已经作为新概念红遍大江南北,参与团购的玩家也已山头林立。
不早不晚加入的美团,既没有吃到早期玩家的红利,也没有立即获得资本背书,这一段黑暗时期,甚至有销售带着业务单转投竞争对手的事件发生。
拿不到融资的时间里,王兴在坚持直营战略以保证服务质量的同时,还要花大部分时间来劝说要离职的员工留下来。好在功夫不负有心人,半年之后,美团的直营策略逐渐获得商家的好评,红杉资本1200万美元的融资也随之而来。
没钱有没钱的烦恼,有钱也有有钱的烦恼。有钱的王兴面临一个将影响美团未来命运的抉择,那就是要不要参加几乎所有团购企业都在参战的“烧钱大战”,史称“千团大战”。当时,烧钱换规模是互联网界惯用的手法,同时也被认为是团购角逐未来市场的有效手段。
当烧钱最快、广告最多被认为是成功的标准的时候,行业已经进入非理性的亢奋状态。并不是所有人都可以克服从众心理,王兴以及王慧文做到了,早期的创业经验给了他们宝贵的教训,即健康的资金流是企业的生命线。
八九年后的今天,不参加烧钱大战,被认为是美团能够力压群雄的第一步。在这个过程中,美团获得了第二轮融资,此时已有一些团购企业遭受到“烧钱”的反噬,资金链的问题逐渐显现。于是王兴还曾以非常“直男”的思维晒出过超6000万美元的账户余额,以证明美团的资金充足。
敢于采取不同战略的勇气,让美团成为了千团大战的赢家。此后,美团一举进入外卖行业,也顺理成章的成为了外卖巨头,并以外卖和团购为基础,不断向酒店、旅游、网约车、买菜等方面拓展。这才有了现在我们眼前已经成长为“庞然大物”的美团。
市值“狂飙之路”
美团也并非从一开始便有互联网三巨头的实力。甚至在2019年之前,还有很多人不看好美团的未来,其中最大的原因,就在于美团的连年亏损。这种质疑从美团上市之前便已经开始,当时美团向港交所提交IPO申请,招股书却显示美团在2015-2017年的时间里连续出现亏损。
尽管如此,基于美团外卖餐饮、酒店、旅游等领域的优势地位,美团还是强势登陆港交所,其市值在上市当天就超越小米和京东,冲上4000亿港元,位于中国互联网企业第四,仅次于BAT。
但是亏损的阴影并未因为上市的成功而被掩盖,它反而成为一颗定时炸弹,在美团上市之后发布的第一份财报时被引爆。
2019年3月,美团公布2018年财报,财报显示,2018年全年美团亏损额高达1154.9亿元。这不仅仅是美团亏损的最高值,甚至在所有互联网上市公司中都少见。该财报公布之后,美团股价应声下跌,市值一夜之间蒸发几百亿,一度居于3000亿港元以下。
在股价与市值的起起伏伏之间,王兴一直非常淡定,他一再表示,盈利只是时间问题,亚马逊也曾多年亏损,但这不妨碍它是一个伟大的公司。
事实证明王兴是对的,2019年二季度财报显示,美团扭亏为盈,实现15亿元的盈利。美团首次盈利,比王兴更兴奋的是投资者,此后美团的市值开始了“狂飙之路”。
2019年国庆节,美团市值冲上5000亿港元,正式与京东、拼多多百度等巨头拉开差距,稳居国内互联网前三。此后在10月中旬,即将被纳入港股通的利好消息再次引爆美团的股价,让美团的市值轻松站上了5500亿港元之上。这还没有结束,继二季度首次盈利之后,美团靓丽的三季度财报贡献了2019年的又一波大涨,在11月份,美团的市值甚至一度逼近6000亿港元。相比于2019年初的不足3000亿港元翻倍。
也就是这时候开始,美团站稳了国内互联网第三的位置。而实现这个目标,王兴只用了10年而已。
更好的十年
关于王兴和美团在过去十年内的崛起,还有很多的故事没有办法一一详述,而在这十周年特殊的时间里,我们也应该追随王兴,将眼光放在下一个十年之中。
在近日王兴以十周年之名发布的内部信里,王兴明确的表示,比其他事情更重要的,是要迎来更好的十年。
与前段时间阿里巴巴20周年,马云退休,张勇公布一系列战略调整并宣布在最好的时候进行变革不同的是,美团王兴的这封内部信没有谈及未来十年具体的战略问题,只是轻描淡写的表示,将在未来的十年加大研发投入。
这不是因为美团在新的十年不需要战略调整,而是在十周年生日到达的大半年之前,起码在2019年10月,王兴就已经开始了未雨绸缪的调整。
王兴对未来十年的准备,基本可以从两个方面来概括,一个是人才管理,一个是企业未来战略。
十年树木,百年树人,企业发展到美团这个阶段,不怕资金不够,怕的是领导层跟不上企业的发展节奏。
王兴为美团的未来十年计,第一个想到的就是人才的培育和承接。所以在2019年10月,王兴就在内部沟通会上表示,做一年、看三年、想十年,下一个十年美团要从组织使命出发,让组织不断迭代,不断增强。未来十年,美团要让新一批各层领导者成长起来。
人才是美团实现下一次飞跃的基础,为了打牢这个基础,王兴费劲了心思,甚至在2019年11月份发布全员讨论,让所有的员工对各级人才梯队的建设提出建议和讨论。
王兴向来是一个行动上的巨人,说干就干,在过去半年的时间里在美团内部进行了一次从上至下的人才管理调整。
从上层来看,美团副总裁联合创始人、S-team成员、高级副总裁王慧文的退出管理层是一个标志性事件。作为王兴的大学室友,王慧文曾为美团的发展立下汗马功劳,是王兴最亲密的战友。
而这样一位功臣,却在美团实现前所未有的进步之时退出,足见王兴对美团内部管理层的变革决心。
另一方面,作为一家员工基数非常大的企业,美团对人才的需求不仅限于高层,从快递骑手到程序员,从销售员到研究员,都是未来美团在壮大过程中必不可少的一部分。甚至近在眼前的数字化变革,就需要这些基层人才素质的全面提升。
所以王兴创办了美团大学,让美团的基层员工也有一个提升自己的机会,同时也给未来的美团创造了快速发展的条件。
除了一轮从上至下的人才变革之外,王兴还在引导一场业务上的战略调整。在近几年,随着美团的逐步壮大,其覆盖的业务范围也越来越大,网约车、电商、金融、无人驾驶、买菜、云计算,这些都已经纳入了美团的业务范围之内。
但是在外卖及酒店的业务基础上,美团不太可能在所有的业务领域中全力以赴,也就是说,美团必须在外卖及酒店等优势业务的基础上,集中资源在某几个领域开发出其他的优势业务,那这个方向是怎样的?王兴也许已经给出了答案。
王兴很早就意识到,在已经获得大部分市场份额的情况下,美团的餐饮外卖业务的进展将会陷入瓶颈期,所以表示未来对这块的投入将会逐渐放低。未来,将会在单车、杂货店美团买菜等领域投入更多的资源。
由此可见,不管是人事调整,还是新赛道的调整,王兴早已经胸有成竹。所以在十周年的日子里,他才能如此轻描淡写的叙旧,并自信的告诉大家,未来的十年,美团将会更好。
十年谱写一个国内前三的互联网传奇已属难得,还要来一个更好的十年,也许有人会觉得王兴的这话有点托大。但如果了解王兴为了更好的十年所做的事,就会觉得王兴说的,一切都有可能。
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