首次发布 C2M 战略 阿里 “两条腿” 走在下沉市场

3月26日消息，《电商报》获悉，在今日上午的2020淘宝C2M战略发布会上，淘宝特价版宣布正式上线，以C2M商品为核心供给。

该平台将由去年12月成立的C2M事业部统筹，阿里巴巴副总裁汪海担任总经理，王海同时还任阿里B2B事业群内贸事业部总经理，向蒋凡和B2B事业群总裁戴珊双线汇报。

值得关注的是，此次发布会上，汪海还宣布推出“超级工厂计划”和“百亿产区计划”。据介绍，目标是未来3年给产业带创造100亿新订单，帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂”。“百亿数字化产区”计划则是在未来三年，在全国范围内打造10个过百亿的数字化产业带集群。

据悉，这是淘宝首次发布C2M战略。说白了，阿里在大张旗鼓宣布正式进军C2M。淘宝特价版也并不是一个简单的特价软件，而是一款以“C2M”为特色的购物App。那么C2M是什么？

所谓C2M模式指的是用户直连制造商，即消费者直达工厂，强调的是缩短制造业与消费者的链接距离。通常来说，线下零售的供应链是“生产物流—分销—终端—消费者”。传统电商供应链是“生产—品牌方—代运营—物流—消费者”。

淘宝这次显然想要打造的是一条最精简的供应链：“生产—物流—消费者”，通过C2M反向定制模式击穿传统的价格体系，这样可以省去不必要环节的花费，从而提供极致的低价，真正让利于消费者。

事实上，不管是一二线还是三四线城市，低价商品对消费者的诱惑力是一直存在的。但真正想价格低，不外乎两个选择，卖假货或者去中间环节。显然，“去中间环节”才是企业的长久发展之计。C2M也是拼多多一直以来想做的事情，2018年12月，拼多多正式实施新品牌计划，计划扶持1000家行业工厂。同样在这个战局里的，还有京东苏宁等。

值得注意的是，在低价这条路上，阿里的另一条“腿”——聚划算的“百亿补贴”早已为淘宝的下沉之战带来丰硕的成果。截止3月10日，聚划算“百亿补贴”上线一百天来累计访问已超过20亿人次。

与C2M不同的是，聚划算的“百亿补贴”是给通过补贴给用户提供低价的品牌商品。其能在下沉市场取得不菲的成绩，除了给下沉用户提供极致低价，品牌优势也不容忽略。阿里巴巴大聚划算事业部总经理家洛曾多次强调，会围绕着下沉市场货品供给和品牌供给，最大限度地发挥聚划算平台的优势，为品牌正品打通下沉市场的通路。

截至3月初，聚划算累计上线了超过5000个品牌的30000种商品，涵盖数码3C、食品生鲜、服饰美妆、母婴保健等所有核心品类。并且在三八女王节，超过1000个大牌在聚划算百亿补贴给出了最低可达五折的超大力度折扣。

此次淘宝特价版升级后，阿里在下沉市场真正是“两条腿”在奔跑。淘宝特价版将专攻C2M白牌商品，而聚划算则主攻大品牌下行。这样看来，阿里可谓对下沉市场的布局可谓是有条不紊，逐个击破。

首先在聚划算的百亿补贴赛道上，背靠阿里的聚划算，可借助整个阿里体系与品牌通路和合作深度，保证价格的优势。其次，在C2M的赛道上，阿里有积累多年B2B事业群下的1688工厂商家作为重要资源。

但是C2M的发展是需要C端和M端的同步发展。首先是C端网络用户教育，如今的4G网络成熟以及5G的“蓄势待发”且表明，用户已经成熟得适合C2M模式。那么剩下的就是考验平台的M端能力。如平台向M端赋能能力的成熟、M端智能化的提升，以及整个流程的供应链水平提高和后端的物流能力成熟。

总的来看，电子商务在历经了C2C、B2B、B2C之后，如今要迎来根本性的改变——C2M。某种程度上看，这应该是一个赛道和未来趋势。与电商直播相比，C2M对未来商品销售深层次变革的推动作用是革命性的，而直播更多表现为流量变现，没有从生产方式、资本层面来重构供给体系。