天猫联手贝恩及阿里妈妈发布 GROW 2.0 品牌增长白皮书

4月1日消息，日前，天猫大快消联手贝恩公司、阿里妈妈共同发布 GROW 2.0品牌数字化增长白皮书（以下简称GROW 2.0白皮书），推动企业数字化经营及品牌营销全面数字化。

据介绍，GROW 2.0白皮书是天猫大快消此前GROW模型的进阶版。天猫平台营运事业部兼大聚划算事业部总裁刘博表示：“天猫将继续围绕基于数字化消费者洞察、数字化新品创新和数字化营销机制，联合贝恩等合作伙伴，打通更多场景，实现品牌全域全链路消费者资产的持续增值，并助推围绕品类全生命周期的实现有机发展，驱动增长，最终实现品牌营销全面数字化。”

具体来看，GROW 2.0白皮书核心是为品牌商家提供全面的数字化解决方案，成为品牌增长的加速器。而在该项目相关工作人员看来，GROW 2.0 白皮书对于品牌商家有三大价值点。

第一，明确增长方向。这是品牌制定增长战略的基石。品牌应首先结合全域大数据，识别出品类增长规律。

第二，对应组织配衬。当品牌已识别出品类增长规律和核心战场，接下来应该思考如何围绕人、货、场进行布局，尤其围绕效率和体验的提升，开展组织变革。

第三，落地增长结果。这是数字化增长解决方案的初心。围绕此，增长解决方案提供了三大实现要素，包括微型战役，服务商生态以及大数据支撑。

GROW 1.0将品牌的 GMV 增量拆分为渗透力(Gain)、复购力(Retain)和价格力(bOOst)三大增长因子。每个因子驱动的增量 GMV 绝对值即为品牌的指标分值。相较GROW 1.0演进的是，随着新品日益成为品牌增长的引爆点，GROW 2.0首次将新品力 (Widen)作为衡量品牌增长能力的重要指标。

同时，基于GROW 2.0指标，贝恩与天猫大快消定期针对各品类品牌的GROW指标进行排名，形成GROW 2.0榜单。品牌可根据自身在榜单上的位置，以及排名变动，衡量运营效果；也可以对标领先品牌，借鉴经验。

天猫将全链路消费者运营分为定义人、满足人、激活人三步，并联动阿里妈妈、旗舰店 2.0、天猫新品创新中心（TMIC）、服务商等阿里巴巴内外的生态力量，赋能品牌找准方向和实现落地。

阿里巴巴集团资深副总裁周靖人表示，“过去，在淘宝搜索与推荐端，阿里巴巴的AI中台已经完成了千人千面的精准推荐升级，链接数以亿计的消费者需求和百亿级的供给。今天，在此基础上，阿里巴巴针对品牌开放大数据资产，与贝恩的品牌增长方法论及应用方案有机结合，并提供完善的落地生态支撑，形成GROW 2.0品牌数字化增长解决方案，帮助品牌完成从流量运营到消费者运营的转变。数据资产、智能算法将与消费者深度认知激烈碰撞，擦出火花，进一步赋能品牌增长。”