京东开放平台修订京东好店规则 9月15日生效

9月16日消息，京东开放平台今日发布《京东开放平台京东好店规则》生效公告（以下简称公告）。

公告称，为提高京东好店标签对客户的价值感，给予店铺综合体验较高、服务能力较强的商家以好店打标及权益倾斜，特新增风向标-售后服务排名、物流履约排名、用户评价排名、客服咨询排名、交易纠纷排名≥30%的考核门槛。

同时为避免商品出现不当使用他人权利的违规行为，依然打标好店标签影响客户购买决策，造成不良竞争及伤害客户体验的影响，特新增“近180天不当使用他人权利”考核门槛。

调整部分于2020年8月31日发布，于2020年9月15日生效。

京东开放平台

2020年9月16日

《电商报》获悉，京东开放平台还在9月10日发布《京东开放平台风向标规则》生效公告，剔除京东国际相关内容，京东国际风向标规则将独立展示；调整风向标模型考核项及考核周期，明确计算公式；调整各类目风向标考核权重；下线部分加减分项；为提升家具、家居和家装类商品的送货上门及安装服务能力，新增居家服务派单占比作为类目加分项，以推动该类商家送装体验的提升。