佛山市消委会向阿里巴巴发出公开劝喻函

12月29日消息，《电商报》从佛山市场监管公众号获悉，针对淘宝网平台内个别网店的不法行为，佛山市消委会近日向阿里巴巴发出公开劝喻函，建议阿里巴巴按照《电子商务法》等相关法律法规，切实履行法定义务。

据悉，佛山市消委会此前收到多宗投诉，反映阿里巴巴旗下淘宝网平台内的“翡翠怡尊”和“文庭珠宝店”网店多次诱导消费者添加个人微信进行线下交易，并销售以次充好的商品，意图逃避监管。

佛山市消委会认为，上述两家网店均存在诱导消费者通过微信进行线下交易并侵犯消费者合法权益的情形。

在发给阿里巴巴的劝喻函中，佛山市消委会提出：电子商务平台应履行平台提示义务，提醒并督促未办理市场主体登记的经营者尽快依法办理登记，建立完善的经营者主体档案管理制度。

其次，电子商务平台要落实广告主体责任，建立、健全平台广告业务管理制度，依照规定查验有关电子商务经营者广告证明文件，核对广告内容。

最后，电子商务平台要建立违规惩戒机制，对于平台内经营者违反诚实信用原则、诱导消费者线下交易并侵犯消费者合法权益的，建立相应的违规惩戒机制，并使用平台通知、公告等方式对违规经营者进行通报。