苏宁魅族达成合作 门店新增 300+ 魅族服务网点

田宁
2021-01-18 11:00

1月18日消息,《电商报》获悉,近日,苏宁易购与魅族科技在魅族科技总部正式签署战略合作协议,双方将聚焦服务,全面打通服务体系。

根据协议,双方计划在苏宁门店新增300+服务网点、在苏宁物流基地新增4大魅族原厂服务中心,以用户为核心,提供销售服务一体化的多元服务方案,充分发挥苏宁双线渠道优势,为消费者提供售前、售中、售后的全链条优质服务。

据了解,魅族此次与苏宁快修渠道的300+线下网点进行合作,将提升服务网络的密集度,为用户提供更方便快捷的服务,进一步提高服务时效和服务体验。未来魅族和苏宁将持续在线上营销、服务渠道、新品发售等方向展开合作,为消费者带来全场景、高品质优质体验。

苏宁易购消费电子集团售后服务中心总经理陈媛表示,此次双方以服务渠道为切入点,对于苏宁而言,通过此次合作,渠道可以扩展售后品牌的兼容性,以第一人称的身份为用户提供迅速、高质量的服务,提升用户的购物体验。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商派观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
1月18日消息,近日,科技有限公司与苏宁消费电子集团正式签署战略合作协议,就服务展开全链路合作。同时,双方宣布正式开启框架内首个项目,计划在苏宁门店新增300+服务网点、在苏宁物流基地新增4大原厂服务中心,为用户提供线下销服务一体、线上上门取送的多元服务方案。据介绍,未来苏宁将持续在线上营销、服务渠道、新品发售等方向展开合作,为消费者带来全场景、高品质优质体验。
4月19日消息,苏宁日前发布通告,拟对《苏宁会员云钻通用规则》进行调整。此外,会员获得的云钻,在苏宁苏宁小店、家乐福或全国任一家苏宁门店购物时,可按照100云钻抵1元的比例抵扣购物金额。
今日,苏宁易购召开“场景智慧・生态互联”发布会,推出旗下首个聚焦家庭场景解决方案的全新门店——苏宁家广场。
5月24日消息,苏宁发布“618家电新底价计划”,全面开启2023年618大促。苏宁618将于5月26日晚8点开启预售,覆盖开门红、超级秒杀日、超级会员日、超级新品日、抢冰洗、家电省钱风暴、最终爆发期等多个双线促销节点。据悉,618期间,苏宁加速实体零售布局,将在全国新开重装550家门店,涵盖苏宁家广场店及旗舰店、苏宁城市旗舰店、购物中心店、社区店,以及县镇零售云店等多种业态。
9月10日消息,苏宁宣布,依托全国超一万家门店苏宁发挥家电家装供应链及区域布局优势,在全国落地“秋季家装节”等促消费活动。苏宁面向全国发放10亿元装修补贴,活动持续至9月12日。据了解,苏宁将联合千余家上下游合作伙伴组建“装修全家桶联盟”,提供“家电、家居、家装、家庭服务”四位一体服务,面向全国发放1万个“装修全家桶”礼包、10万个免费服务名额,持续加码以旧换新、家电下乡举措。
10月6日消息,国庆假期以来,苏宁门店绿色智能厨卫电器销售同比增长40%,套购订单量同比增长123%,大容量洗碗机、嵌入式蒸烤一体机、净热一体机等新质厨卫电器在苏宁门店销售同比增长53%,大套数、集成化趋势凸显,向“新”逐“绿”、以厚换薄等成为厨卫电器主流换新趋势。
4月19日消息,苏宁日前发布通告,拟对《苏宁云钻规则》规则进行调整。变更后,会员获得的云钻,在苏宁苏宁小店、家乐福或全国任一家苏宁门店购物时,可按照100云钻抵1元的比例抵扣购物金额:在苏宁线上、家乐福线上、苏宁门店苏宁其他线下门店购物时,可使用云钻抵扣购物金额;在苏宁小店线上,苏宁小店线下、家乐福线下购物时,可使用云钻抵扣购物金额。
3月12日消息,苏宁宣布联合美的、格力、日立、大金、海尔等头部品牌,正式启动“中央空调春季家装节”。其中,苏宁联合美的独家推出全屋中央空调价格新标杆,5匹变频一级能效一拖四机型直降6000元,一价全包免安装费,国补后仅需17999元且10年保修,为消费者打造节能、高效、智能、健康、静音、无风感的全方位性价比之王。此外,活动期间消费者到苏宁门店可享国补、厂补、苏宁补至高50%优惠,还可享受中央空调十免安装服务,实现一站焕新家。
而在整个双11期间,线下绿色节能家电销售环比增长141%,中央集成家电销售环比增长113%,5万元以上高端家电销售环比增长139%。依托于上万家实体门店苏宁将线下渠道打造成了家电消费主场。早在10月20日,苏宁就宣布了线下活动策略,即推出跨店套购满减、单品牌跨品类套购满减活动,大家电每满10000减500,家装、生活电器等跨店每满300减50。
田宁
电商脉搏,媒体前沿洞察。