滴滴客服:滴滴并不存在苹果手机打车贵情况

3月8日消息，《电商报》获悉，此前，有报道指出，上海复旦大学教授孙金云和她的研究团队在北京、上海、深圳、成都和重庆等5个城市，做了一项关于“手机打车软件打车”调研，最终搜集了滴滴、曹操、首汽、T3、美团、高德和扬招等7个渠道的数据，总样本836个，其中有效样本数为821个，样本有效率98.2%。而基于800多次打车经历，该团队还发布了“2020打车报告”。

该报告中提到：苹果机主更容易被专车、优享这类更贵车型接单。如果不是苹果手机，则手机越贵，越容易被更贵车型接单。

调研当中，还发现实际车费比预估费要高，而这样的情况占比高达 80%。据暗访调查，网约车司机也表示实际车费肯定比预估价高；因为没有各种打车补贴和优惠，苹果手机的价格会贵一点；现在打车也确实更难。

对此，滴滴出行客服回应称，滴滴并不存在苹果手机打车贵的情况，如果遇到同一时间相同行程比其他机型贵，可截图给客服处理。