惠及千万人！最高法院明确表态，要加强新业态人员的权益保护！

作者：查理

来源：电商观察（ID：myecgc）

快递员、外卖骑手、网约车司机等新业态从业者的合法权益将更有保障了。

3月8日，在第十三届全国人民代表大会第四次会议上，最高人民法院院长周强作工作报告时提及，要加强对外卖骑手、快递员、网约车司机等新业态从业者合法权益的保护。

这意味着，外卖员、快递员等新业态从业者的劳动权益和行业规范，将从法律层面获得切实支持，未来势必会有更好的保障。

最高人民法院副院长贺小荣也表示，今年是民法典实施的第一年，最高法将结合民法典具体规定，对外卖、快递等从业者合法权益出台相应的司法解释。

一、快递员、外卖员缺乏保障情况让人心惊

一直以来，互联网平台从业人员的用工情况就十分让人担忧，并且合法权益保障也非常不到位，就拿外卖骑手来说，去年至今，就发生了多起造成恶劣结果的案件。

去年9月份，福州一位外卖小哥送完东西后一路小跑下楼，结果一不小心踩空了，整个人从楼梯上滚下来，头狠狠地撞到地上，当场死亡！

而导致他死亡的不只是他自己的疏忽，更是经过精确计算，把外卖员困在系统里的送餐制度!

正月初，江苏泰州一位外卖员为了讨回平台未结清给自己的4000元血汗钱，在讨薪无望后毅然决然的拿汽油点燃了自己，虽然最后获救，但全身烧伤面积高达80%！

仅仅为了讨回区区4000元，他的这一生就毁掉了，但不是被他自己毁掉的，而是被违法的外卖企业这吃人血馒头的巨兽毁掉的！

同样时间，湖北仙桃市一名外卖员在凌晨送餐时被小区保安棍击后当场死亡，身后留下一位十四岁的儿子，父亲死后，儿子抱着父亲的尸体说：我要缀学，承担起养家责任了！

据说事后，保安公司给了死者家属2万元平事费，这件事就算告一段落了。

这一桩桩、一件件血案的背后，都是因为外卖员被严重压榨，且没有保障的用工制度造成的，面对这种情况，我们难到要视而不见吗？

还有快递员，工作状况也不容乐观。

低到让人心惊的派送单价。快递公司在打价格战，倒霉的却是快递员，以前快递员收派件一单可以拿1-1.5元，如今只能拿到0.25-0.5元。

过低的派送单价，自然压低了快递员的工资，据中国邮政快递报社发布的《2019年全国快递从业人员职业调查报告》显示，75.07%的快递员月收入低于5000元。

不合理的扣钱规则。去年底，有网友求助，自己在武汉某快递承包公司任快递员，结果辛辛苦苦干了7个月，反到欠公司13万元。

此前，西安一份都市报也报道过，一位徐姓快递小哥在某快递公司干了一个月后，工资竟然是-2178元，不仅没赚钱反而还要给公司倒贴。

而之所以出现这种倒贴钱的情况，就是因为快递公司不合理的扣钱规则，如一单快递赚7毛钱，罚款却可以高达500甚至1500元！

正是因为这种恶劣的用工情况，让快递行业频频出现罢工现象，去年十月，由于快递员被欠薪开始罢工，长沙韵达快递观沙岭服务站堆积了上千件快递，有些9月底发出的鲜果产品已经散发出了腐臭味。

还有双十一期间，快递罢工的传闻更是在网络上持续发酵，众多用户在社交平台提及包裹投递受到影响，无法正常的收发货。

事实上，快递罢工的现象早已有之，在百度上搜索“快递罢工”，相关结果高达795万个，最早的甚至可以追溯到2012年，而近年来更是传闻爆发的高峰期。

互联网平台从业人员的用工保障早就该加强了。

二、他们撑起了便捷的社会网络

如果要问哪个国家生活最便利，那么我国一定榜上有名。

网上买个东西，一两天就能收到，躺在家里不想做饭，那就点个外卖，只用半个小时，热腾腾的饭菜就会送到手上，打算出门，随手叫个滴滴，马上就会有车来接……

这些我们习以为常的事情，在全世界其实并不是理所当然的，就如美国，你在网上购物，那么十天半月才送到是非常正常的，当然如果你想快一点也可以，得加钱。

而我们之所以会有这样便捷的生活，是因为背后有无数的快递员、外卖骑手、网约司机在提供服务，是他们支撑起了这个高效率的网络。

据不完全统计，目前全国外卖骑手达到了600万（美团、饿了么、闪送等），快递员从业人员350万，滴滴驾驶员270万。

他们每一个都在默默的奉献着自己的力量，今年春节，众多电商、物流企业开启“春节不打烊”模式，是无数快递员、外卖员保障了部分就地过年用户的消费需求。

据国家邮政局数据显示，春节期间，全国邮政快递业累计揽收和投递快递包裹6.6亿件，同比增长260%。

去年疫情严重期间，是无数网约车司机、快递员和外卖员不惧风险化身城市“跑男”，无论刮风下雨，始终穿梭在城市的大街小巷，送上紧急的各类物资。

但是这些外卖骑手、快递员、网约车司机拥有的保障却相当匮乏，合法权益还得不到保障。

据了解，目前对于互联网平台用工引发的纠纷案件，人民法院一般秉持三个原则，即依法支持平台经济健康发展、依法保护平台从业者的合法权益、通过司法裁判推动完善综合保障机制。

然而互联网平台经济在飞速发展，行业规范却呈现出明显的滞后性，三个原则只能在大的方面进行把控，对于具体的矛盾和问题，却显得有些无力，这正是外卖、快递员等缺乏保障的根本原因。

如今最高法院终于明确表态，要加强对外卖员、快递员等互联网平台从业人员合法权益的保护，超过千万人将因此受益。

事实上，近来国家也注意到了这方面的问题，前些时候，《关于开展专属商业养老保险试点的通知（征求意见稿）》已经正式对外公布，关于外卖骑手和网约车司机这样的灵活用工人群的养老问题，也许将带来新的解法。

而刚刚的两会，也有代表提出，要从制度保障、社会保障和司法保障三个层面来保障新业态从业人员的权益。

期待每个人都有良好保障的那一天，能早日到来！