京东回应“医师查无资质”:有执业资质,系变更地点未反馈

田宁
2021-03-19 10:21

3月19日消息,针对“京东健康在线医疗平台某医师查无资质”的情况,京东方面回应称,该医师变更执业地点却并未反馈,但一直具有执业资质。

据了解,此前,澎湃新闻调查发现,京东健康app上一名来自河北省的石姓医生,根据其在平台上显示的个人信息无法在国家卫健委执业医师注册系统中找到对应信息。

对此,京东相关负责人回应称,经过查询确认,该医师已于近期变更了执业地点,但并未根据京东健康平台的有关要求,及时向平台提交变更信息,因此凭借京东健康平台提供的医生姓名和执业地点,确实无法在国家卫健委网站上查询到医师的资质情况。

不过负责人强调,医师本人一直具有执业资质。当天,编辑在京东健康上搜索发现,该医生的执业地点已作出变更,业务咨询也已恢复正常。

该负责人还表示,京东健康目前已对该医生的信息进行了“下架处理”,即用户无法在平台上接触到该医生或接受该医生的问诊,“要等他提供了最新的信息,(平台)审核通过之后才可以再上架。”

此外,澎湃新闻编辑还曾以虚拟患者身份尝试购买局部麻醉药利多卡因气雾剂,在毫无人工问诊的情况下,轻松开出了超过7天用量的处方。对于这一问题,京东方面并未回应。

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田宁
电商脉搏,媒体前沿洞察。