瑞士邮政未来几年将增加My Post 24智能快递柜数量

5月10日消息，瑞士邮政最近表示将在未来几年增加My Post 24智能快递柜数量，缓解包裹量增加带来的派送压力。瑞士邮政的快递柜通常放置在火车站或是购物中心、邮政网点。

据悉，随着2020年新冠疫情的爆发，瑞士人居家网购增多，同时退货也增加，其中很大一部分通过My Post 24快递柜完成退货。这也是通过快递柜退货量首次超过收件量。2020年，通过快递柜退货包裹量超过93万件，比2019年增加1倍。

据了解，早在2013年，瑞士邮政布设了第一组My Post 24快递柜，到2018年增加到94组，2021年目前共有183组。快递柜的使用率也在提高，2018年1月通过快递柜完成包裹和函件收寄约为25万次，而2020年12月则为22万次。

总部位于瑞士日内瓦的联合国贸易和发展会议（UNCTAD）今年2月发布的年度研究报告显示，瑞士首次在联合国贸发会议（UNCTAD）的B2C电子商务指数中领先于荷兰，成为第一名。2019年，瑞士97％的人口使用互联网。瑞士在邮政服务的可靠性方面是得分最高之一（97分，满分100）。这是网络购物的关键要素。

此外，瑞士邮政想要在2040年成为符合“气候中立标准”的公司，为了实现这一目标，除非在客户明确要求的情况下瑞士邮政开始在邮局柜台停止提供纸质收据，此举预估每年将减少13吨二氧化碳的排放。

据悉，无纸化交易已经在瑞士邮政内持续了一段时间，从2021年3月底起，所有信函和包裹业务的纸质收据也只有在客户明确要求时才会提供。