58同城到家精选“神奇家务节”订单同比增长936%
拾枫
2021-05-13 10:12
5月13日消息,58同城到家精选公布“神奇家务节”报告数据。报告显示,今年“神奇家务节”活动期间(4月29日-5月9日),平台订单量对比去年同期增长了936%,超200个城市使用到家精选服务,人均消费达236元,较日常上涨28%。
除了家政服务支出上涨外,消费者对即时性服务的需求也在增加。报告显示,当天下单当天服务的用户占比为37%,用户好评率高达97%;当天下单次日服务的用户占比50%,好评率达96%。
从下单量的变化趋势来看,5月5日平台订单量迎来小高峰,5月8日订单量达到峰值。
报告指出,在用户偏好的服务品类方面,日常保洁服务最受消费者欢迎,活动期间订单量排名第一,同比增长767%。日常保洁服务覆盖卧室、厨房、卫浴、客厅四大核心区域,并针对桌面、家具电器、台面物品、床面等制定详细的29项服务标准,侧面印证了用户更倾向于系统化、全方位的家居清洁服务。
除了用户消费喜好存在差异,不同地区和城市对于家政服务品类的消费也各具特色。
报告显示,北方地区受到春季沙尘暴多发的影响,对玻璃清洗需求较大,擦玻璃服务的订单量排名全国第一;南方地区则由于入夏较早,空调清洗订单量居全国首位。
从城市角度来看,成都人民订单量居全国第一,上海用户家电清洗订单排名第一,北京消费者在家政服务花费方面超过其他城市。
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拾枫
抽丝剥茧,瀚自渺生