聚焦中小企业成本、运营等难题 京东企业购中小企业服务月落地五省市专项服务

电商报
2021-07-15 17:48

中小企业量大面广,在增加就业、促进经济增长、科技创新等方面具有不可替代的作用,中小企业健康发展关乎着国民经济发展的可持续性。今年6月份,工信部在全国范围内开展“中小企业服务月”活动,帮助中小企业纾困解难,促进中小企业实现高质量发展。

中小企业服务月期间,全国各省市围绕双创、数字化、权益保护等十大领域开展了一系列专项服务活动,针对中小企业生产经营中遇到的“痛点”“难点”,围绕企业需求,实施管理咨询诊断、数字化赋能等举措,提高服务覆盖面的同时,全面提升服务质量。值得一提的是,中小服务月活动期间也涌现出一批优秀的企业服务主体,大型企业拥有快速对外输出数字化服务的能力,在构建全景式中小企业服务体系中发挥了重要作用。这其中,作为京东服务中小企业的重要窗口,京东企业购已在全国5个省市落地了专项企业服务行动,为当地企业带来精准数字化服务的同时,也为大中小融通发展作出了有益探索。

聚焦中小企业成本、运营、发展等难题 落地五省市企业专项服务

长期以来,受区域分布等综合因素影响,各地区企业发展差异化特征明显。全国中小企业服务月期间,京东企业购以城市为单位,陆续在北京、河北、成都、青岛,以及苏州等地打造城市专项服务,在提供供应链、技术价值服务的基础上,为企业提供专属金融服务、专属折扣等多项精准措施,助力企业实现降本增效。

以北京为例,6月1日,京东携手北京市经济和信息化局发布中小企业专项服务计划。依托京东618“企业超省月”,通过企业专享价、续重免运费等多类企业用户权益,为企业降低综合采购成本。此外,京东企业购还将服务扩展至线下园区,6月中旬,京东企业购携手60家品牌走进北京汇龙森科技园进行园区巡礼活动,为园区500多家企业提供专属商品优惠及服务。

针对中小企业遇到的运营难、发展难等问题,在河北,京东企业购联合河北省工业和信息化厅共同策划“冀优千品”专区,对河北工业企业知名品牌和优质产品进行集中推介;在成都市“联合国中小微企业日”启动仪式上,京东企业购发布专项服务计划,通过整合京东京喜、京东国际、京东工业品等优势资源,帮助企业打通数字化上行通路;6月27日联合国“中小微企业日”当天,京东企业购推动“满天星计划”在青岛落地,着力于商贸物流、打通企业销路等产业发展,破解制约中小企业发展的痛点、难点、堵点。

format-jpg

聚焦城市经济特点 在苏州启动首个企业城市服务节

全国中小企业服务月持续期间,京东企业购在苏州启动的“亿企上苏州——苏州55企业服务节”成为中小企业服务月的特色落地。“亿企上苏州”是京东企业购打造的首个企业城市服务节,活动持续近两个月,通过苏州制造品牌馆、“走进京东”研学计划以及苏州园区品牌巡礼等一系列服务行动,助力苏州制造品牌扩散影响力,帮助企业提升综合竞争力。

作为我国工业产值规模最大的城市之一,打造“苏州制造”新名片正成为苏州市推动制造业转型升级的重要手段。为助力苏州制造走向世界,京东企业购发布了覆盖当地百余家优质品牌及店铺的“苏州制造品牌馆”,面向京东企业用户推荐苏州制造品牌产品。京东618企业超省月期间,京东企业购对“苏州品牌馆”进行资源倾斜,联动科沃斯、真彩、机械革命等30余个企业品牌在京东面向企业客户进行推荐。

format-jpg

产业园区作为当地企业的集聚地,是区域经济发展的重要载体。在线下服务方面,京东企业购先后在苏州市三人行创新型电商产业园、苏州人工智能产业园等四大园区落地巡礼活动,在为超过2000家中小企业提供专属企业优惠的基础上,针对园区企业所孵化的商品,提供专属数字化上行渠道,助力其打通线上、线下的全渠道通路。为进一步增强企业综合竞争力,京东企业购于6月底启动“走进京东”研学计划,组织数十家专精特新、“小巨人”等苏州市重点企业走进京东,在互联网及电商发展、物流供应链、管理文化、技术研发等领域进行经验交流,为苏州中小企业可持续发展挖掘新动力。

目前,中小企业服务月相关活动仍在全国各地陆续开展,受到了各地中小企业的广泛关注。工业和信息化部总经济师许科敏表示,全国上下组织开展服务月活动,旨在集中各类优质力量,密集开展丰富多样的服务中小企业活动,助力中小企业创新创业。未来,京东企业购也将持续在工信部等政府部门指导下,走进全国更多中小企业高浓度地区,结合当地发展特点提供一城一策精准服务,为区域营商环境优化和中小企业实现自我“造血”贡献力量。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
811日消息,近日,福建省莆田市政府与京东集团举行战略合作框架协议签订仪式,“莆田鞋”集体商标授权系列签约仪式也同步进行。活动现场,莆田市工信局与京东企业启动中小企业服务“满天星计划”。接下来,“满天星计划”将贴合莆田市产业带特色集群需求,整合京东商品、服务、技术、供应链等全域资源,助力莆田中小企业提升综合竞争力,促进产业良性健康发展。
620日消息,据京东企业数据显示,61-18日,京东企业通过企业专享价、专属优惠券、专属运费券等多类企业用户权益,为中小企业降低48%综合采购成本。除此之外,在“北京中小企业服务”活动中,京东企业还整合了京东京喜、京东工业品、京东超市等平台资源,帮助企业扩宽线上销售渠道,也为北京市中小企业提供了新的增长通路。61日-18日,北京地区中小企业京东平台入驻店铺数量同比增长105%,带动成交额同比增长超过200%。
819日消息,联想中小企业业务近日与京东企业签署合作备忘录,双方将在产品、营销、渠道等多个方面深化合作,共同服务百万中小企业客户。双方将特别为中小企业客户提供商品、价格、营销、服务等全方位权益支持。
数据显示,2020年22日—48日,京东中小企业成长扶持计划”在保复工方面,累计为近21万家中小企业提供复工物资采购支持,共为企业节省采购金额亿元,帮助中小企业迈出复工复产“第一步”。截至目前,京东“城市专项服务”已覆盖全国22个中小企业高浓度城市,路线涵盖京津冀、长三角、大湾区等多个重要中小企业聚集区,成功帮助超3000家企业京东开店拓展线上销路,与当地中小企业发展政策、产业特色形成了良好的共振。
122日消息,京东企业近日携手联想百应面向中小企业用户共同推出一项全新服务,将搭载联想百应智能体的IT服务能力形成订阅式权益,并在京东企业平台首发上市。该权益将高效响应企业办公设备采购、配送安装、硬件保障、设备维修或更换、IT技术支持等一站式服务需求,助力中小企业近距离享受AI便利,实现降本增效。
2021京东618全球年中购物节已全面启动。京东618不仅是大众消费者的购物狂欢,也逐渐成为企业用户全年重要的采购节点。据京东企业数据显示,近三年每到6月份京东企业办公耗材商品采购量相比1至5平均值可提升1.6倍。今年京东618期间,京东推出面向中小企业用户的专属采购狂欢——“企业超省”。在城市服务方面,京东企业还将在全国中小企业高浓度地区开展一系列城市服务活动。
727日,全国“专精特新”中小企业高峰论坛上,中小企业的营商环境被聚焦关注,京东企业“满天星计划”将持续推进城市专项服务
98日,由新华社国家高端智库经济研究中心举办的“培育新型实体企业,促进大中小企业融通发展”研讨会在京举行。
在客户服务方面,面对商用客户和企业客户服务需求的明显增加,京东企业调整升级客服流程,将商品全部接入到京东家电高端客服体系,一对一专属客服为企业用户提供高效、快速的全流程服务解决方案,在行业端树立了企业客服标杆。在用高品质家电和全面服务中小企业提供优质工作环境的同时,京东企业平台服务中小企业的思路也从“保复工”升级向“谋发展”。