永辉超市就强行收取1元包装费发布致歉声明

林月
2021-08-10 10:55

8月10日消息,今日,永辉超市官方微博发布致歉声明称,高度重视“永辉生活小程序收取1元包装费”问题,对给消费者带来的不便及其引发的社会关注,表示诚挚的歉意。

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永辉超市表示,对监管部门的处罚决定,诚恳接受并立即整改。问题发生后,公司业务及技术部门已紧急优化商品包装服务及收费规则。后续将主动向有关部门汇报整改情况,积极配合监管要求,确保合法合规经营。

同时,永辉一直视保障消费者权益为重中之重。再次感谢社会各界的监督,将不断完善服务,为消费者提供更优质的购物体验。

据了解,近日,上海市徐汇区市场监督管理局发布关于对永辉云创科技有限公司(以下简称永辉云创)的行政处罚决定书。

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行政处罚决定书显示,永辉云创位于上海市杨浦区隆昌路586号地下一层A区-1,主要从事食品销售经营活动。自2021年1月1日起至2021年2月28日,永辉云创在其运营维护的微信小程序“YH永辉生活+”中,未事先征得消费者同意,对每笔订单收取1元包装费,共201480单。违法所得8059.2元。

上海市徐汇区市场监督管理局表示永辉云创上述行为违反了《上海市消费者权益保护条例》第二十六条的规定。根据《上海市消费者权益保护条例》第六十四条第(二)项和《中华人民共和国行政处罚法》第二十三条的规定,没收违法所得8059.2元,罚款32235.8元。

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公开资料显示,永辉云创科技有限公司成立于2015年,在永辉超市内部的定位是为公司提供创新探索和服务,旗下拥有超级物种、永辉生活App、永辉生活小店等业务。

另据相关数据显示,截至2020年5月31日,永辉云创拥有永辉生活店177家、超级物种54家、永辉到家仓46个。

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