支付宝“挥一挥”验证码上线
王小孟
2021-10-15 11:43
10月15日消息,蚂蚁集团消费者权益保障专项“蚂蚁315”介绍,为不断方便视障用户使用,支付宝上线“挥一挥”验证码,逐步替换支付宝登录时出现的拖动滑块验证,视障用户只需按照语音提示完成指令动作即可通过验证。未来这一产品方案将免费开放给更多企业。
据介绍,目前这一验证码识别方案已经在支付宝上线,结合手势识别、图形识别等验证技术。当支付宝识别出可能是视障用户在通过人机验证时,就会给出“挥一挥”验证方式,语音提示用户完成指令动作,包括空中手势如摇晃手机、在空中画一个圈,或者在屏幕上操作如手指按住向某个方向划动、按压屏幕。
据悉,这些指令动作的选择也经历了数月的前期调研、体验优化,最终首批确定4个在视障群体中具备普适性的动作,后续将探索更多适合视障用户的指令。
目前,支付宝登录时的人机验证逐步开始采用“挥一挥”,未来这一新验证方式也将在支付宝各个人机验证环节上线,方便视障用户使用,同时也将免费开放给更多企业使用。
今年8月,蚂蚁集团消费者权益保障专项“蚂蚁315”曾表示,为了不断方便视障用户使用,支付宝上线“划一划”密码,有效避免以往密码被朗读或输入慢等问题,安全性和便利性更高。
支付宝上线“划一划”身份验证新方式,用户在支付宝安全中心提前录入一个图形,需要输入密码时在屏幕划出相应图形即可,操作方便、速度快。同时,产品也重点关注用户的隐私安全,图形即画即消,不会被他人窥视和模仿,同时综合分析图形相似性、触摸操作习惯,因而不会误触验证。
今年7月,“蚂蚁315”发布半年报称,今年上半年重点从平台责任、产品体验、营销规范、平台秩序等四方面入手,推出10余项举措,下半年“蚂蚁315”将在隐私保护、消保体制机制等方面加码行动。
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