消费者投诉欧莱雅虚假宣传

11月16日消息，近日，有大量消费者投诉称，“巴黎欧莱雅虚假宣传，付定金后发放大量优惠券，欺骗消费者并且不一视同仁退差价。”另外，还有消费者投诉称，在直播间预售买的欧莱雅安瓶面膜远远贵于双11现货，10月20号在李佳琦主播直播间抢的欧莱雅安瓶面膜预售要429元，结果双十一欧莱雅自己直播间现货只要257元。

据悉，此前，巴黎欧莱雅官方微博曾发文称，“10月20日李佳琦直播间欧莱雅安瓶面膜是全年最大力度”，但目前其已删除了相关微博。

天眼查信息显示，欧莱雅（中国）有限公司成立于2000年9月，该公司法定代表人为Fabrice MEGARBANE（费博瑞），注册资本约5800.95万美元，经营范围含：从事化妆品、美容用品、卫生用品、日用杂货、服装服饰、鞋帽、箱包、眼镜（隐形眼镜除外）、太阳眼镜、首饰饰品（毛钻、裸钻除外）的批发、零售(含自动售货机方式销售)、预包装食品（不含熟食卤味、冷冻冷藏）的批发等。

股权穿透图显示，该公司由欧莱雅股份有限公司全资控股。处罚信息显示，此前，该公司就因发布虚假广告、虚假或引人误解的商业宣传被行政处罚。

值得一提的是，此前，天猫数据显示，今年有2家品牌在双11当中成交额超过100亿元，36个品牌成交额超过10亿元，另有485个品牌成交额超过1亿元。其中，2家百亿级的品牌分别为欧莱雅集团和苹果。值得注意的是，这也是历史上首次有品牌在双11的成交额超过100亿元大关。