企查查:今年前10月新增充电宝企业367家,同比减少32%
11月17日消息,近日,企查查发布共享充电宝行业报告。数据显示,2011-2019年间,我国的充电宝相关企业注册量呈逐年递增趋势,我国现存充电宝相关企业近2900家。其中,2019年新增702家,同比增长67.54%;2020年新增682家,同比下降2.85%;2021年前10月共新增367家,同比减少32%。
从地域分布来看,广东省的充电宝企业数量最多,共计1840家,占据了全国总量的64%;安徽、贵州、湖南以及河北的充电宝企业跻身前五。
从城市分布来看,深圳市的充电宝企业数量最多,达1565家,占广东省总量的85%;东莞、宿州、合肥和惠州相关企业数量位列前五。
从注册资本来看,充电宝企业规模普遍偏小,注册资本在100万元以内的企业数量占46%,注册资本在100-500万元占38%;注册资本在1000万以上的则占总量的8%。
值得一提的是,近日,上海市消保委结合相关消费投诉情况,组织志愿者进行了共享充电宝消费体察,涉及美团、街电、怪兽充电、小电等品牌。体察主要发现以下情况:共享充电宝归还后未停止计费,租借容易归还难,价格标识不显著、收费不合理。
在相关投诉中,有40%的消费者反映充电宝在已经归还后很长一段时间还在计费,原因可能包括系统错误、充电宝插反或未插紧、需要二次点击确认终止充电等原因导致,消费者以为自己归还成功,但实际上后台没有停止计费,也没有及时提醒消费者。
有23%的消费者反映在使用完充电宝后,因附近网点少、机柜无空位、夜间关门或人为阻拦等原因难以找到空余机柜,导致无法及时归还而被持续收费,联系客服也无法提供解决方案。
有4%的消费者反映价格标识不显著,同一品牌的计费单位有30分钟和60分钟两种,价格各异,容易误导消费者,而且使用几分钟也要按照半小时或者一小时计费。
目前,上海市消保委已就个人信息保护相关问题与企业进行反馈督促企业对各自存在的问题进行整改,已收到街电、小电和美团的整改报告。
街电表示已移除APP“拨打电话”权限,新增个性化推送的停止、推出、关闭选项;小电表示经与微信和支付宝沟通后,现已取消公众号和小程序上性别信息的共享和收集;美团表示已进行APP版本升级更新隐私政策,将建设更直观明了的修改系统权限弹窗说明。
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