2021，直播电商神话破灭，迎来关键节点

2020年，直播行业爆发，直播电商总规模超过1万亿，成为最大风口。

到了2021年，直播电商继续高歌猛进，用户交易规模持续膨胀，只不过野蛮生长终于停止，随着行业乱象暴露、平台竞争加剧、头部主播称王、监管日趋严厉等，这个行业也迎来了关键节点。

一、头部主播效应打破，迎来查税风暴

临近年底，直播电商大事却不少，头部主播先后被曝光偷逃税行为，巨大的罚款金额让大众聚焦于直播行业的查税风暴。

薇娅、雪梨和林珊珊因偷逃税被重罚，成为直播行业税务规范的一大标志性事件。

11月22日，杭州税务局实名通报雪梨林珊珊涉嫌偷逃税款，分别追缴、罚款6555.31万元和2767.25万元。不到一个月后，两人被全网封杀，直播行业税务自纠自查展开。 

直播“一姐”薇娅也栽在了税务问题上，12月20日，薇娅因偷逃税款被罚13亿登上热搜，再一次引发了全网对主播偷逃税务的关注。作为长期占据直播带货榜首的头部大主播，说是行业代表人物也不为过，薇娅偷逃税被罚，足以带来一场行业地震。

薇娅最终也被全网封杀，终于警醒了整个行业对税务自查自纠的重视，一时之间上千主播主动补缴税款。这场声势浩大的查税风暴还没有画上句点，而头部主播的倒下，不仅很大程度矫正了直播行业在税务上的不正之风，还打破了头部效应。

作为当下炙手可热的暴利行业，直播电商的崛起速度太快，行业规范还未来得及推出落地，以至于存在高收入群体的“灰色地带”。而头部主播作为行业中的最大获益者，集中了平台中的大部分流量，带货收益赚得盆满钵满，对平台而言是招牌，对品牌而言更是高效推广的机会。

但另一方面，头部主播的垄断，话语权不断扩大，也为平台和品牌带来困扰，中小主播的生存空间被压缩，不利于多元，而品牌在大主播面前处于弱势地位，也不利于自身生态发展。

薇娅、雪梨、林珊珊这些头部主播被封，无疑也给其他头部主播敲响了警钟，同时也分散了大主播的头部效应，迎来了一波洗牌，其他的主播、品牌、商业有了更多机会。

二、品牌自播将成为新主流

几大头部主播倒下，头部效应被打破之后，中小主播也承接到了一部分流量，同时，对于品牌而言也是发展品牌自播的好机会。

此前，品牌主要是通过和主播合作带货，借助主播的流量和影响力提升销量和声量，代播效果立竿见影，但长此以往，也会患上主播依赖症；另一方面，要和大主播合作，品牌就必须在议价权上进行妥协，这对品牌的价格体系和收益都会带来不利影响。

11月17日，欧莱雅因为虚假宣传上了热搜，紧接而来的是李佳琦和薇娅的暂停合作声明。两大主播直播间宣称的全网最低价，被欧莱雅自家旗舰店的更高优惠打了脸，不仅引起消费者的不满，更是直接对上了两大主播。

主播们的甩锅非常迅速，欧莱雅的公关也比较给力，同时这场大主播与大品牌之间暗戳戳的“撕逼”，也让不少消费者意识到，什么大主播能够与一个大集团对峙了？为什么产品的最低价不能由品牌自己持有？

强势话语权，高价坑位费，低复购率等，都是品牌逐渐放弃代播走向自播的重要原因。 

同时，近几年私域流量概念盛行，品牌自播是获得私域流量自主运营的途径，这对品牌和平台而言，既能降低直播运营和获客成本、把控议价权、保持品牌调性，又可以稳固流量，沉淀客群。为此，抖音、淘宝、快手等直播电商都相继推出了扶持品牌自播的政策，比如淘宝双12推出的全民皆播商家自播版，鼓励平台商家品牌自播，无需报名满足条件就能默认参加。 

今年品牌自播的成绩已经颇为亮眼，双11期间，淘宝直播平台上有超10万个品牌开启自播，43个品牌直播间成交额超1亿元，510个商家自播间成交超千万元。这只是个开始。

查税风暴过后，头部效应的打破让直播真正回到了它的应有之义：直播并不是满足头部主播吸金的手段，而是商家改善供应链效率、快速对接消费者、降本增效的新销售途径。

三、主播转正，行业规范出台

11月25日，人社部、中央网信办、国家广播电视总局共同发布了互联网营销师国家职业技能标准，互联网营销师就包括了带货主播，而这一标准也为互联网营销师划分了等级，并对这一职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平做了明确规定。

2020年7月，有关部门向社会发布了9个新职业，其中“互联网营销师”就将网络主播和选品员等纳入正式工种。

人社部等部门针对直播行业出台的新工种和职业技能标准，是对直播行业的认可和支持，也是非常及时地给出了明确的行业规范，对带货主播提出了基本的职业道德要求和“严控质量”的职业守则。

有明确的职业技能标准作为参考和选拔手段，也避免了主播在带货能力、职业素养上的良莠不齐，筛选出更多优质、专业主播，为想从事互联网营销师的群体提供了方向。

总的来说，主播转正和行业规范的出台，有利于加强对主播这一新职业的规范性指导和道德约束，主播需要“持证上岗”，意味着直播行业进入了规范发展的阶段。

四、高度依赖大网红，MCN机构走向转型

直播行业的蓬勃发展带红了一批主播，也催生出专门孵化网红的MCN机构，但随着直播行业的发展和网红的成长，MCN也面临更多挑战。

一方面是MCN机构过度依赖大网红，容易受到影响。如涵因为张大奕事件的发酵最终被迫退市，而李子柒和其MCN公司微念之间的纠纷，也反映了直播行业中网红培养的不可复制。此外，在吸收到直播红利之后，网红寻求身份利益上的转变，也容易与MCN机构产生利益冲突。

另一方面则是大量不专业的中小型MCN机构采取“广撒网”策略，用流量、运营、包装扶持等承诺签约素人，这一过程中的签约乱象，让不少主播深受其害。

如何保障主播权益，正确培养网红，寻找到一套行之有效的孵化策略，这对MCN机构是巨大考验。2021年，MCN机构也在探索更加多元的发展路径，从专一培养到人才培训，从前台服务到供应链承接，等等，都不得不尝试。

从2020年到2021年，直播行业的发展如同狂风骤雨，格局也瞬息万变，在野蛮生长之后，谁也没有料到像雪梨薇娅这样的头部主播，会消亡得如此猝不及防。

不破不立，在监管部门的严厉查处和规范之下，直播一姐的倒台没有影响行业的发展，反而戳破了直播间泡沫，祛除不正风气，是行业进入正规、多元阶段的标志。

直播平台、主播之间的竞争越发激烈，行业步入正轨之后，主播、商家、平台以及MCN机构要如何在新的阶段中获得优势，寻找流量，也成为未来的新课题。