亚马逊回应Kindle退出国内市场:目前部分机型售罄
1月4日消息,今日上午,有消费者反映称亚马逊旗下电子阅读产品Kindle大面积缺货,相关报道质疑该业务是否将退出中国市场。
目前,Kindle在淘宝的官方旗舰店已关闭,京东自营旗舰店则仅余一款2019年3月发布的电子阅读器仍在售,其余Kindle paperwhite等都显示售罄状态。
就此事,亚马逊官方回应称:“Kindle电子书阅读器深受消费者青睐,部分机型目前在中国市场售罄。我们致力于服务中国消费者。消费者可以通过第三方线上和线下零售商购买Kindle设备。亚马逊提供的高品质客户服务和保修服务不会改变。”
从回应来看,亚马逊并未正面回答Kindle在中国市场的未来走向,唯一能确定的是目前Kindle在国内的业务还未受影响。但官方销售渠道关闭及供货不足,加上亚马逊表示服务和保修服务不变,的确有一种可能是后续Kindle将不会在国内售卖,而只是维持已有用户的日常运营。
据了解,自2019年亚马逊中国本土电商业务关停后,Kindle和跨境贸易等是亚马逊留在国内为数不多的业务。然而据中商产业研究院整理的数据,Kindle所处的国内电子阅读器市场,一方面规模较小,另一方面增速缓慢,2014年至2017年市场规模分别为30、32、34、37亿元,平均年增速在7%上下。
资料显示,Kindle是美国亚马逊公司推出的电子书阅读器。1995年7月16日,亚马逊的电子商务网站Amazon.com正式开张营业。2004年8月,亚马逊通过7500万美元收购卓越网的方式正式进入中国市场,曾创下过电商渠道图书15.8%的市场占有率。
2019年4月,亚马逊中国宣布将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。而据亚马逊中国的公告显示,自7月1日起,亚马逊中国便停止自营纸质书的销售,并计划在7月18日停止为第三方卖家提供卖家服务。
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