速卖通优选仓推出“春节不打烊”服务
1月16日消息,据阿里巴巴全球速卖通消息,临近春节,跨境商家尤其是中小商家发货难是普遍问题。海外消费者在中国春节期间会持续购物,但国内商家的员工过年是要休假的,国内快递运力也有相应缩减,很多订单都因为难以履约而被迫取消,即使能发出货,时效也无法保障。
针对商家的这一痛点,速卖通优选仓推出“春节不打烊”服务,只要商家提前将货备到优选仓,速卖通就会“包办”整个发货流程,同时,速卖通优选仓还提供百万补贴,通过补贴物流和减免仓租等方式为商家减负,让商家休假生意两不误。
此外,为承接更多商家“春节不打烊”期间的备仓发货需求,2022年1月,速卖通优选仓联合菜鸟快速响应完成一系列仓库扩容。其中东莞开设了第三仓,义乌仓进行了扩仓,目前东莞三仓和义乌新仓面积均为1万㎡,均可容纳100万件的货品。
据了解,目前速卖通优选仓和菜鸟联手为商家提供广东、浙江、山东等全国5地共7个优选仓,帮助推动解决跨境物流尤其是国内仓发货和备货问题,商家可直接从工厂将货物发至优选仓,增加长假期间和突发情况下,经营履约的稳定性。
值得一提的是,2022年1月,河南出现疫情,直接影响了中国最大的假发出口地河南许昌假发产业带。许昌对于国内假发出口产业非常重要,公开资料显示,全球每10顶假发,就有6顶来自许昌。而根据跨境电商速卖通平台数据显示,许昌发制品每2秒钟就有一单交易。
在得知许昌商家面临的困难之后,速卖通优选仓团队展开和各界的沟通,在1月10日确认了可行的发货方式。随后通过许昌优选仓的调运,为商家提供了揽收服务,发货问题得以解决。同时,考虑到部分商家工厂人力在特殊时期的不便,许昌优选仓为速卖通平台上的商家提供了代为包装、贴标等增值服务,避免了平台上的商家因为无法发货面临的取消订单情况。
据悉,许昌快递业务暂停至今,在保障库内作业的前提下,速卖通优选仓团队帮助自发货困难的商家集散包裹,并在郑州揽收仓交接上网,收到了来自许昌跨境电商商家圈的大量好评。截止2022年1月11日晚24时,优选仓帮助自发货商家集散揽收近200个大包,挽救了超过1万笔订单,总货值超过百万美金。
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