阿拉丁指数：2021年视频号直播带货GMV增长15倍

1月18日消息，日前，阿拉丁研究院正式发布《2021年度小程序互联网发展白皮书》。据白皮书统计，2021年，全网小程序数量已超700万，微信小程序开发者突破300万，DAU超过4.5亿；日均使用次数同比增长32%，活跃小程序则增长41%；视频号直播带货GMV增长15倍，客单价超过200元，小程序生态已经塑造出新的增长空间。

根据白皮书，用户对小程序的习惯和兴趣进一步增强：新增用户通过二维码和主动搜索进入小程序的比例较2020年提升，活跃用户通过公众号和二维码进入小程序的比例也同步提升。从用户行为来看，小程序使用时段贯穿日常起居，生活服务类访问次数比重扩大，18至29岁用户累计占比35.4%，同比提升4个百分点。小程序正在重塑以年轻群体为核心的新消费时代。

数据显示，阿拉丁指数TOP100中，网络购物小程序累计上榜31个，京东、京喜、苏宁易购多次进入前十。阿拉丁研究院认为，在过去的一年中用户消费习惯悄然变化，打折、大促等粗放式营销正在逐渐失去吸引力，多元化、分圈层、升降级融合的消费形态值得电商平台高度关注并积极应对，助农兴产、便民服务更是用户规模庞大的电商平台发挥能量的高潜领域。

此外，直播带货也是电商小程序在微信生态深度探索的方向之一。随着视频号、公众号、小程序全面互联，微信生态直播购物发展提速，苏宁易购等电商小程序陆续进场。视灯指数显示，苏宁易购视频号在双11直播好物节期间累计直播20余场，观看数突破40万；在私域增长方面，苏宁易购通过视频号与公众号打造内容阵地，视频号订单数1.6倍增长、私域核心用户比例扩大1.7倍。

同时，私域增长是品牌发展的长远之计，对于垂直电商小程序而言，价值扩展、服务升级是必经之路。以母婴品牌孩子王为例，育儿顾问通过近5万个活跃社群提供专业答疑服务，借助签到打卡促进社群活跃，精准推送和积分促进用户消费及复购。目前孩子王小程序已经与APP、线下门店同步，沉淀线上线下会员超5000万。

白皮书还显示，2021年线下零售小程序迎来了新一轮发展。据阿拉丁指数统计，小程序TOP100中，零售小程序从1月上榜2个，到8月增至8个，屈臣氏、沃尔玛、便利蜂等小程序多次入榜。除网络购物和视频之外，生活服务是用户最常使用的小程序类型，18至29岁用户占比46.5%，与餐饮（55.3%）、旅游（47.7%）并称三大新生活场景，智慧社区、智慧旅行和智能家居正在重塑网民生活方式。

值得注意的是，根据2022微信公开课Pro披露数据，2021年零售、旅游和餐饮行业小程序交易额同比增长超100%，有交易的小程序数量同比提升28%。伴随广告能力的升级，小程序促进流量主变现的规模同比增长超90%，小程序正向着当初设立的目标——“让小程序触手可及，无处不在”不断迈进。阿拉丁研究院认为，小程序已经成为企业品牌数字化转型标配，预计2022年小程序DAU将突破5亿，再创近3万亿GMV。