2021年山东省邮政寄递服务业务量完成15.8亿件

刘峰
2022-02-16 15:05

2月16日消息,据山东省邮政管理局发布的《2021年度山东省邮政普遍服务监管报告》(以下简称《报告》)显示,2021年,山东省省邮政寄递服务业务量完成15.8亿件,同比增长0.8%;业务收入完成24.0亿元,同比增长3.4%。其中,函件业务量3795.7万件,包裹业务量153.4万件,报刊业务量10.9亿件,汇兑业务量22.7万笔。

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《报告》显示,截至2021年底,山东省共有提供邮政普遍服务的邮政营业场所2892处。其中,设置在农村地区的共2072处,占比71.65%,设置在城市地区的820处,占比28.35%;自办网点2890处,占比99.93%,代办网点2处;开全四项普遍服务业务的占比99.97%,乡镇覆盖率100%。

据介绍,山东省现有邮路4322条,单程里程32.97万公里。其中一干汽车邮路107条,单程邮路总长度11.8万公里;二干汽车邮路252条,单程邮路总长度5.65万公里;区内邮路(含趟班)3963条,总里程长度15.52万公里。

二级中心局6处(济南、青岛、烟台、潍坊、济宁、临沂),市级处理中心11处,总处理面积16.3万平方米;邮政投递网点2194处,其中城市204处,农村1990处;其中步班段道2条,海岛和湖岛段道9条。

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《报告》还显示,2021年,山东省邮政企业已经与省、市级快递企业全面签订了邮快合作协议,建设村级自提站点4万余处。值得注意的是,2021年山东省关于邮政服务的申诉共计526件,同比增长49.43%;其中,有效申诉17件,同比下降5.56%;消费者对邮政企业满意率为97.94%。

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