盒马邻里部分门店上线配送到家服务 已覆盖7城

3月7日消息，据报道，近日，盒马邻里在北京的部分门店推出送货上门服务，用户在确认订单时可选择第二天特定时间段配送到家，并且单笔订单39元以上将免运费，否则需支付3元的配送费用。

值得注意的是，盒马邻里配送到家服务已于3月3日上线，并在7个城市的1500多家自提店中全面铺开，目前配送服务是由盒马邻里门店的店员来承担。

据了解，不久前曾有消息显示，盒马邻里在2021年底关闭了广州、深圳、苏州三个城市，目前在上海、北京、成都、杭州、南京、武汉、西安设有自提店。

多位接近盒马邻里的人士称，接下来盒马邻里将从多个方面压缩成本、细化经营。目前盒马邻里开设了超过1500个自提店，近期对位置不在社区进出口这类人流密集点、经营状况不佳的店面更换了店址。

资料显示，盒马邻里是盒马在2021年5月推出的新业态，其模式是用户前一天在盒马APP下单，次日八点后在盒马邻里门店自提商品，盒马邻里门店内的员工负责分拣商品，但店内不直接售卖商品。

选品方面，盒马邻里的部分商品相比盒马鲜生更亲民，同等商品价格相对低廉。选址方面，盒马邻里是更类似于便利店的小店，在理想状态下，每家店仅需覆盖3000户目标居民。而在店面经营方面，盒马邻里正在逐步细化经营规则，例如顾客超时没有提取的商品将全款退货，以及平台上分拣运输状态的订单也可退货等服务均已经取消。

值得一提的是，此前，有媒体指出，自去年年底阿里全面推行多元化治理，各部门需独立运转、自负盈亏后，盒马也将战略目标从单店盈利转向了全面盈利。而在2022年1月发布的内部信中，盒马CEO侯毅曾表示，盒马整体的目标是从现在的单店盈利提升为全面盈利，暂时 “勒紧裤腰带”。