福州市网约车安全服务提升月活动正式启动

3月16日消息，昨日上午，由福州市道路运输事业发展中心、福州市台江区工会、福州市出租汽车行业工会联合会主办，福州优行网络科技有限公司（曹操出行）承办的福州市网约车行业安全服务提升月启动仪式顺利举行。

当天，曹操出行还举办了第三届“公众开放日”活动，邀请社会各界走进城市运营中心，了解曹操出行扎根福州的发展成果。

在启动仪式上，首支由30多名网约车司机组成的网约车党员先锋队正式亮相。党员车队在车门统一张贴“党员先锋车队”标识，在车头明显位置摆放“党员先锋岗”牌子，每辆车上还备有应急的“暖心包”，放置了口罩、纸巾、免洗消毒液、矿泉水、创可贴、风油精及应急物品等，方便乘客免费取用。

而党员车队队员均保持零违法、零投诉记录。队长李国华表示，将带领其他司机一起用更严格的行业标准要求自己，为乘客提供五星服务，并且参与到助老扶困、爱心送考、重大活动保障等公益活动。

此外，去年，福州市成立了女子爱心车队，关注女性出行安全，为夜归女性提供更安全的出行选择，在乘客中颇有口碑。

据了解，为确保老年用户在智能出行时代的多样化选择，近期多个网约车平台均上线了“助老模式”，进一步关注弱势群体。

在助老模式下，福州市民可轻松一键叫车，并且为老年群体配备了更清晰的大字体、更柔和的色彩和无广告的页面模式，用户可提前设置两个常用地址，在选择出行目的地后，点击“确认呼叫”按键即可完成叫车，操作简单便捷。

“我们呼吁广大市民朋友，乘坐合规平台、人车双证合规的网约车出行。如乘坐到黑车，或权益受到侵害时，可拨打24小时交通运输服务监督热线12328进行投诉。”市道运中心相关负责人说。