国家邮政发布招标公告 拟建设跨境邮件快件联合监管平台

3月17日消息，企查查信息显示，3月16日，国家邮政局邮政业安全中心发布招标公告，采购项目名称为跨境邮件快件联合监管平台项目。

信息显示，该项目旨在加强针对跨境邮件快件的监管力度，拟建设跨境邮件快件联合监管平台，预算金额为349.2万元人民币，预计采购时间为2022年5月。采购品目包括C020203软件集成实施服务，C020299其他系统集成实施服务，C020102支撑软件开发服务，C020101基础软件开发服务。

近日，国家邮政局公布2022年2月邮政行业运行情况。数据显示，2022年1-2月，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成2168.0亿元，同比增长15.7%；业务总量累计完成2215.6亿元，同比增长17.4%。

2月份，全行业业务收入完成896.9亿元，同比增长27.3%；业务总量完成962.7亿元，同比增长38.6%。

图源：国家邮政局微信公众号

1-2月，邮政服务业务总量累计完成448.6亿元，同比增长5.1%；邮政寄递服务业务量累计完成47.0亿件，同比增长15.8%；邮政寄递服务业务收入累计完成71.4亿元，同比增长9.1%。

2月份，邮政服务业务总量完成188.0亿元，同比增长14.9%；邮政寄递服务业务量完成21.4亿件，同比增长59.8%；邮政寄递服务业务收入完成31.2亿元，同比增长10.4%。

另据中国邮政快递报编辑对国家邮政局邮政业安全中心申诉中心信息显示，2021年，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉301680件，同比增长53.6%；邮政管理机构处理申诉为邮政业用户挽回经济损失约1.2亿元。

申诉中心数据显示，2021年，申诉中涉及邮政服务问题的9675件，占总申诉量的3.2%，同比增长21.3%；涉及快递服务问题的292005件，占总申诉量的96.8%，同比增长55%。其中包括快件丢失或投递延误、物流信息不准确、擅自将快递存入快递柜或者代收点、无正当理由拒绝送货上门、快递乱收费等现象。