拼多多回应“六万人砍价不成功”:不实 未来将完善活动流程
3月19日消息,近日,主播直播间动员几万人参与拼多多砍一刀,称两小时内也没有成功。网友纷纷要官方给出一个回应。
对此,拼多多向新浪科技回应称“未砍成功”不实。活动信息显示,该博主3月17日12点52分开团砍价一款价值2099元的vivo手机,3月17日16点40分已砍价成功,平台已根据活动规则,向其账号发送了特制优惠券用以领取该款商品,博主于当晚23点34分领取,砍价所获商品已于3月18日9点27分发货,19日8点31分已送达博主所在的长沙市雨花区某代收点。
同时,“几万人参与砍价”不实。博主直播期间已公开说明,自己是向其QQ群友发出帮砍邀请,并非几万名观众实际参与了砍价。事实上,关于砍价人数,传言经历了多重演变,从“上千”逐步演变为“几万”、“6万”、“7万”。
此外,在此次回应中,拼多多还表示,一单砍价成功的案例,却在某种蓄意推动下,成为与事实完全相反的热搜、热议话题,进而混淆舆论视听。公司法务部门已完成相关证据保全。同时感谢社会各界对拼多多相关活动的关注和支持,未来平台将进一步完善活动流程和规则,优化活动指引,提升活动体验。
据了解,去年4月,拼多多法务部高级总监唐江荣曾发布了对类似事情的的相关回应,称正在进行的“砍价免费拿”活动共有1200余款商品参与,已免费送出709万余件。该活动的本意是为消费者提供免费福利,让每一个用户能公平参与,通过参加砍价免费拿活动,在24小时内砍到0元的方式免费获得商品。
“对于消费者反映的‘始终差0.09%’,是因为部分‘免费砍’的商品金额较大,拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化,所以消费者以为砍价没有变化。同时在日常活动中还会出现恶意刷单、机器刷单等异常砍价行为,甚至收费帮忙砍价,违背了活动的本意,这些行为影响了游戏的公平性,会导致砍价失败。以上情况影响了用户体验。”
此外,今年年初的时候,拼多多因为砍一刀上热搜的时候就回应“因页面显示百分比位数有限,所以他们把一个至少小数点后有6位数以上的百分比,省略显示为0.9%,砍价页面显示的0.9%不是0.9%,而是0.9996427%”。
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