有赞：2021年度收入15.7亿元 新签商家数量超过4.7万家

3月29日消息，今日晚间，中国有赞发布2021年财报。财报显示，有赞总收入为15.7亿元，其中订阅解决方案收入为9.7亿元，商家解决方案收入为5.8亿元。总毛利为9.5亿元，其中订阅解决方案毛利为7亿元，商家解决方案毛利为2.5亿元。2021年毛利率提升至60.7%。

财报显示，2021年来自商家交易的GMV为人民币983亿元，其中非快手GMV同比增长30%。在报告周期内，有赞服务单个商家年均销售额也创造新高，超过110万元，同比继续提升，有赞正持续帮助商家创造更多价值。受到快手切断第三方商品链接的影响，2021年有赞来自快手渠道的GMV继续下降，截至2021年第四季度，有赞在快手渠道的GMV占比已经下降至2%。

财报显示，2021年新增付费商家47686家，存量付费商家88395家，其中订阅门店SaaS产品的存量付费商家占比为34%，同比超过翻倍增长。此外门店SaaS产品的存量付费商家数量达到29645，同比超过翻倍增长，来自门店SaaS产品的GMV同比超过翻倍增长，占比达到整体GMV的28%，新零售业务正在成为有赞增长的新引擎。

有赞CEO白鸦表示：“2021年是具有挑战的一年，持续的疫情冲击了全国乃至全球经济的发展，也给门店商家的经营带来了极大的挑战，但商业数字化的进程没有停下脚步，仍然是未来几年商业发展和效率提升的核心驱动力，有赞也将继续坚定地赋能商家数字化升级，助力商家成功。”

据了解，此前，有媒体报道称，有赞不赚钱的部门都裁掉了，产研裁70%，其中教育产研裁100%，微商城和零售的产研裁30%，中台技术裁79%。

昨日，有赞教育COO黄晓鸣就裁员一事回复界面新闻，“没这么夸张，产品维护团队、客户服务团队和销售团队都在正常运行。”但对方未回复有赞教育的裁员规模及余下员工数量。

今日，针对近期的裁员传闻，有赞回应称整体裁员的比例在20%多。与此同时，有赞CEO白鸦发布了内部邮件，邮件信息透露，有赞接下来的业务策略是以“做大通用价值”和“深耕垂直行业”为两个核心，保持“社交电商”的领先优势，和深耕新零售数字化，持续为商家创造增量价值；而在经营上，要回归商业的“基本面”，把精力和资源集中投入在能给客户创造价值且能获得回报的事情上；组织建设方面，将围绕组织效率和组织能力，全面提升人均产出。