抖音电商新增《达人对商家履约管理规则》

宋妤
2022-05-27 16:13

5月27日消息,日前,抖音电商发布通知称,为了保护消费者权益,规范创作者分享推广行为,现修订《达人对商家履约管理规则》。此规则公示期:2022年5月26日-2022年6月1日,预计于2022年6月2日生效。

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据悉,本规则适用于所有在抖音客户端及网页端平台(含火山版、简化版、极速版等其他版本),以及上述平台运营主体及/或其关联公司拥有或运营的其他平台开通商品分享功能的达人。

分值定义方面,其中,履约分是达人与商家在精选联盟产生合作订单(包含样品订单、直播订单等)后,展示达人履约情况的分数。评价分则是依据达人带货过程中合作商家提交的评价,综合计算形成的分数,以反映达人与商家的合作情况。

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(评价分与履约分仅对达人与商家展示,创作者可在抖音商品橱窗、百应达人工作台查看自己的分数)

根据规则,评价分5分满分与履约分12分满分时,达人可获得的权益,包括但不限于:精选联盟商家合作优先推荐、精选联盟履约荣誉标签。

评价分小于等于4.4分时,或履约分小于等于8分时,平台将对达人采取限制合作措施,包括但不限于:精选联盟合作不推荐、限制免费申样功能、限制使用直播合作订单功能。

值得注意的是,当达人履约分为0时,平台将对达人采取关闭精选联盟直播合作订单、禁止免费申样处罚措施。而当达人不履约情节严重,或存在恶意不履约情形的,平台将限制达人提报平台活动。

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值得一提的是,今日,抖音电商发布公告称,根据活动的实际情况,平台拟针对《2022年抖音618好物节活动招商规则》跨店满减(商家出资)玩法要求进行变更。本次变更后,跨店满减由原来的“满299减45”变更为“满299减50”具体变更情况如下:原活动玩法为,本次大促满减门槛分为三档,满99减15、满199减30、满299减45。新活动玩法为,本次大促满减门槛分为三档,满99减15、满199减30、满299减50。

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