满帮优选“低价事件”官方回应:平台没有恶意压低价格

拾枫
2022-06-17 18:51

6月17日消息,满帮物流社今日发布《关于满帮优选“低价事件”的说明》。满帮表示,近日,公司关注到个别司机发布视频,称满帮优选恶意压低运价。

经核实,6月15日晚20点45分,该司机以货主的身份在满帮优选发布货源信息,优选价格为7450元。20点48分,该司机和优选客服沟通,将运价修改为10800元。20点50分,司机刘某某接单。该货主(实为发布视频的司机)在电话中承认发布的订单为虚假订单,让接单司机刘某某取消订单,刘某某随后向平台投诉。

6月15日晚21点07分,该货主(实为发布视频的司机)重新在满帮优选发布货源信息,并录制视频。目前该货源已删除。

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满帮平台再次向司机师傅重申:平台没有恶意压低价格,平台也不会针对满帮优选货源在中间赚取运费差价。大家看到的满帮优选提供的常规参考价是平台根据线路、距离、近期成交等数据综合得出,此前一份针对司机的调研也显示,大部分司机认可满帮优选价格。

以视频中路线(广州市花都区—青岛市市南区)为例,平台数据显示,过去一个月该条线路同样车辆常规订单的平均成交价约为7300元,和满帮优选提供的参考价相似。部分订单因货主有特殊要求,价格会在此基础上上浮。

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满帮称,货主可以选择接受或不接受该价格,对于不接受的仍可以通过普货渠道正常发货。货主也可以在该价格基础上,根据自身实际情况进行加价(如对时效性有要求),平台并未限制货主加价。正如发布视频的该司机15日晚成交的订单,就进行了加价操作。

这段时间油价上调等原因造成司机师傅跑车成本上涨,近期满帮优选也将上线新的价格模型,充分考虑了司机师傅的油价成本和高速费成本,相对目前的价格更为合理。另一方面,货主选择加价更容易快速被司机接单,在此,满帮也呼吁货主酌情提高运费,以提高发货效率。

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