顺丰速运与好衣库达成战略合作
刘峰
2022-07-12 16:12
7月12日消息,近日,2022年好衣库好物年度盛典在三亚举行。会上,好衣库携手100多家参展品牌成立“好物品质联盟”。
据悉,2022年,好衣库将启动“神秘抽检”,范围覆盖平台上所有实体商品,抽检频次较以往提升2倍。一旦发现问题,好衣库会对商家采取约谈、处罚违约金、下架、关店、停止合作等处罚举措。
此外,好衣库将联合品牌方、专业质检机构继续建立更多高于行业标准的私域电商商品质量合规标准。针对符合“推优质量标准”的商品,好衣库未来还将推出“全量质检”等品质会场,为店主推货降低选择成本,也为商家带来更多流量扶持。
商家管理方面,好衣库将与HQTS汉斯曼、谱尼测试、CTI华测检测、无忧品控等专业权威质检机构,对商家进行全周期品控管理,保障品质生态体系的健康发展。商家入驻前,好衣库将继续严审资质,包括产品资质、品牌资质、授权链路等,并对生产源头进行环境考察。
针对平台商家整体质错漏缺售后率等问题,好衣库将推出数字化云仓项目。好衣库将在嘉兴、广州、泉州、清河、杭州、义乌等重要品牌商家所在地,布局4~6个仓库,总计近20万平方米的仓配一体化服务项目。
用户服务上,好衣库在除了“正品保障,假一赔十”“七天无理由退货”“运费险”、“上门取件”“坏损包退”“价格保护”和“贵就赔”等常规权益外,平台还推出“极速退款”、“专属权益”等特色保障服务。
值得一提的是,会上,好衣库与顺丰速运达成战略合作。从2022年7月开始,好衣库平台商家将采用JITX模式助力好衣库快递物流服务。顺丰经过多年发展已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络,助力好衣库实现全程数据可视、提升消费体验等目标。
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