德邦快递中欧班列图定快线激活跨境业务通道，服务品质持续升级

目前，中欧班列已经逐步成为国际物流陆路运输的主流方式，扮演着亚欧桥梁纽带的重要角色，有力地推进了我国与一带一路沿线各国的双向贸易。德邦快递作为国内知名物流企业，积极响应国家政策号召，充分地发挥出中欧班列的价值，打造的“图定快线”为众多跨境电商企业提供了优质服务，激活了外贸业务的新通道。

据了解，由于有了欧洲班列的运输通道，近些年来越来越多的中国卖家向亚马逊等平台聚集，在全球向中国卖家开放的17个站点中，电商渗透率较高的国家很多都位于欧洲，物美价廉的中国商品在这些国家很受欢迎，销量也一直坚挺。亚马逊近两年通过举办会员日等活动，为卖家们提供更多的业务达成机会。

鹤壁的徐女士是亚马逊欧洲站的一位中型卖家，其运营的商品大多要在鹤壁、许昌等多地出货。2022年亚马逊Prime会员日到来之前，她的内心忐忑不安，该促销活动的流量极大，会产生可观的订单，在某种程度上而言会决定全年经营业绩，但由于疫情等原因，许昌区域的货物无法在厂内中转出来，会对参与活动产生影响。

德邦快递跨境业务销售专员冯纬在了解到徐女士的情况后，提出了一个解决方案：客户用工厂的面包车将货物运输至许昌高速口，德邦快递安排车辆到高速路口接线，将货物中转出来。双方觉得该方案可行，便制定了更加细化的步骤，当天晚上十点左右就确定好车辆、司机及具体的流程。凌晨四点多，总计五吨的135箱货物，全部交接完毕。这一方案，确保了徐女士如期参与亚马逊的会员日活动，不久之后这些货物将通过德邦快递的亚欧班列专线发往欧洲各地。

德邦快递中欧班列“图定快线”于2021年七月份开通，目前已累计服务亚马逊中小跨境电商上千家，以承运大件快递业务为主。该快线采用“渝新欧”，始发站为重庆，途径阿拉山口/霍尔果斯—哈萨克斯坦—俄罗斯—白俄罗斯—波兰马拉，列车运行时间为15~18天，是目前国内到波兰最稳定的铁路运输线路。

服务品质方面，德邦快递不仅提供全国免费上门揽收，还可以对货物运输进行全程GPS跟踪，客户可在德邦快递官网查询全程货物轨迹。2022年5月起，德邦快递中欧班列“图定快线”服务再度升级，从全国免费上门接货、直发到重庆，在重庆当地装柜上班列，班列发车后30个自然日内提取，限时未到，优惠补偿。出口报关方面，采用9710电商报关模式，通关效率更高。德邦快递国际业务将不断优化产品，提升服务，为跨境贸易发展作出更大贡献。