董明珠:格力1万台空调仅3台需要维修
刘峰
2022-08-09 16:10
8月9日消息,日前,格力公司在社交媒体发布了一条视频,视频中,董明珠称格力现在达到了1万台空调只有3台需要维修,基本上安装好不会出现任何维修的现象。
“我一直认为是,什么叫售后服务好,不需要售后服务就是最好的服务,这也是格力提出来‘十年免费包修’的底气。”董明珠表示,我们对自己技术和标准有充分的认证,我们现在达到了1万台有3台维修。
“如果说售后服务太多,质量问题太多,我讲老实话,我也不敢跟你承诺10年免费包修。我可以给你修,但是我不可以给你免费,因为坏的机器太多,维修成本太高,企业承担不起,所以我们(格力)能够给你保证10年免费包修,就是我们的质量,基本上就是用好、安装好是不会出现任何维修的现象。”
今年2月底,格力电器发布《珠海格力电器股份有限公司第十二届董事会第一次会议决议公告》,公告显示,与会董事一致同意选举董明珠为公司第十二届董事会董事长,任期与公司第十二届董事会一致。
公告还提到,与会董事一致同意聘任董明珠为公司总裁,任期与公司第十二届董事会一致。经提名委员会审核,董明珠符合公司总裁任职资格。
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