高德打车：助老计划启动以来，共提供助老打车服务1100万次

10月9日消息，高德打车近日首次发布《助老暖心出行计划年度报告》。报告显示，高德打车推出助老打车服务近一年来，帮助老年人出行累计里程达到7000万公里。

其中，助老打车的助老特殊功能设计——“无目的地叫车”成为老年人专属，老年人不用进行输入操作，就能一键叫车。报告显示，随着使用门槛的降低，助老打车服务老年人数量明显增长，同比增长1.5倍，老年人使用手机叫车的频次增长43%。

2021年10月，中国人口福利基金会、高德打车联合发起了“助老暖心出行计划”。计划启动一年来，高德打车陆续实施了上线助老打车功能、建设助老打车暖心车站、发放助老就医出行补贴、开展助老打车志愿服务等多项行动。

报告显示，自计划启动以来，高德打车聚合平台共提供助老打车服务1100万次，服务里程累计达到7000万公里，服务里程最多的5个城市分别为北京、上海、成都、广州和杭州。全国已有31个城市建设助老打车暖心车站，共启用暖心车站3300余座，服务里程最多的5个城市分别是北京、青岛、济南、合肥和杭州。

其中，北京的暖心车站启用数量和服务里程均列全国第一位。目前，北京已有800余座助老打车暖心车站投入使用。同时，北京市交通委员会制定了《出租车扬召站智能化升级改造工作方案》，委托高德打车对约430座出租汽车扬召站进行数字化升级，增设助老打车功能。另有400余座暖心车站，由北京市军队离休退休干部安置事务中心、各区街道和社区、各物业企业等多方合作设立。

目前，助老暖心出行计划正呈现多点开花、多方合作、多样服务的“三多”趋势。除了北上广深等一线城市之外，河北保定、河南商洛等城市，都对出租汽车即停点、公交站点等进行了数字化升级，增设助老打车服务。四川省成都市大邑县基于文旅场景，在县域内的交通枢纽和主要景区，全面配备助老打车暖心车站，打造县域文旅助老出行试点。

7月中旬，中国老龄事业发展基金会、高德打车联合发起成立了助老出行志愿服务队“银发少年团”。目前，“银发少年团”的志愿者已有1000多名，以65周岁以下的低龄老年人为主，青少年志愿者为辅，覆盖了北京120多个社区。

青少年志愿者利用互联网知识，制作“助老出行公开课”系列视频，供老年人学习使用助老打车等数字化出行服务。低龄老年人志愿者日常在社区开展智慧助老、陪伴出行等活动，帮助其他老年人出行。

成立两个月来，“银发少年团”已经开展智慧助老活动近20场，并多次陪伴老年人前往医院就医。值得一提的是，助老就医出行补贴也在北京、杭州、上海等十个城市，面向年满60周岁的老年人发放。每位老年人每个季度可以领取50元补贴，每年累计200元，用于减免就医出行中的打车费用。