快手上线知识产权保护平台

10月14日消息，快手近日正式上线知识产权保护平台，该平台受理商标权、著作权、专利权等知识产权维权投诉。

如果用户在快手平台上发现售卖的商品存在知识产权侵权行为时，可以通过快手知识产权保护平台进行快速投诉维权。

具体操作如下：第一，注册账号，在快手知识产权保护平台上，根据操作步骤，注册登录账号。该平台有三种登录方式，如果用户有快手账号，也可以通过快手APP进行扫码登录。

第二，身份认证，在用户首次注册登录账号后，为了便于接收平台处理反馈结果，需要用户绑定接收信息的邮箱，目前手机号和邮箱绑定后，暂不支持更改。

（图源快手知识产权保护平台官网，下同）

在用户成功绑定邮箱后，会进入身份认证界面，如果用户是代理人身份（即不是权利人本人），身份认证包括权利人身份认证+代理人身份认证。同一身份证信息/营业执照信息请勿重复进行注册认证。

身份认证信息提交后，在“信息认证-身份认证”界面显示用户信息。

第三，权利认证，权利认证包括“新增权利认证”和“我的权利认证”。“新增权利认证”为用户认证权利的界面，在该界面用户可以对其权利，如专利权、商标权、著作权（版权）进行认证。

第四，发起投诉，在“新增权利认证”信息提交后，可在“我的权利认证”界面对提交的权利进行查看、编辑和投诉等。

需要注意，已经提交的权利认证在提交后无法编辑，当平台审核后存在信息错误等问题时，才可以进行编辑；首次提交权利认证的状态均为“提交成功”，只有用户发起投诉后，平台才会对身份认证材料、权利认证材料、投诉材料进行审核；权利认证材料审核通过后，用户可以在“我的权利认证”界面对认证审核通过的权利发起多次投诉。

第五，平台处理反馈，已经提交的投诉可以在“投诉维权-我的投诉”进行状态查看。

（图源快手电商）