湖北顺丰双十一期间全省快件揽收量约为日常2.5倍

10月30日消息，受电商平台促销活动预热影响，今年“双十一”活动期间，湖北顺丰全省快件揽收量约为日常2.5倍，派件量约为日常妥投量1.9倍，日最高处理量和业务总量或将再创历史新高。

为确保“双十一”业务高峰期客户服务高效稳定，湖北顺丰投运了超千条省内外陆运新线路，保障快件集散和时效服务。除此之外，顺丰在“双十一”期间还储备高铁使用运力超过500条，超70架自有全货机。借助从武汉始发的多条高铁线路，依托“高铁+快递”辐射国内重点和主要城市，将进一步提升湖北顺丰在业务高峰期的快件集散能力。

同时，顺丰还在武汉东西湖区走马岭中转场投用了自动化智能分拣设备，数百条流水作业线日快件处理能力最大300万件，快件进出处理最快2小时内完成，快件分拣处理体量提升3至5倍。

据介绍，今年“双十一”期间，“武汉造”的3C智能终端产品将依托湖北顺丰“仓到仓”的直配服务，实现订单商品从商家仓库收件后，无需网点揽收和区域再分拣，通过干线直发目的地中转场集散，时效上缩短0.5至1个工作日，进一步增强快捷购物体验感。

值得关注的是，2022年，顺丰先后为近百个品牌提供了升级“极效前置”服务。累计前置超过1.2亿商品，先后提供了过万个前置仓配一体资源，时效履约覆盖334个城市。目前，顺丰“极效前置”服务已拓展到涵盖快消、日化、3C、鞋服等民生商品领域。从原来满足单一电商平台“双十一”、“618”等的大促活动，拓展到多平台、多模式支持，甚至完全满足品牌商日常直播、单店促销的活动场景，并从原来单品前置模式，向以配驱仓，仓配高效协同的综合商品品类前置的模式转变。

末端用户体验方面，今年9月，顺丰在武汉等全国50个主要大中城市提供“派件不上门，承诺必赔付”的服务。双11前，顺丰保价服务2.0也正式上线。该服务是顺丰推出的新保价体系，主要从安全保障理赔时效、理赔规则三大维度进行升级，满足消费者不同场景下的保价需求。