京东养车上线“找轮胎来京东”活动 提供无货赔、买贵赔服务

刘峰
2022-11-01 16:38

11月1日消息,随着京东11.11逐渐进入高潮,京东养车近日在全国线上线下联动发起“找轮胎,来京东”活动。

具体来看,在10.31-11.30期间,凡是在京东搜索轮胎,找不到对应型号的,可直接赔付最低30元。同时,在10.31-11.12期间,如果用户在京东自营购买轮胎后,发现其它平台(符合条件的)价格比京东价格低,消费者可直接申请1.5倍差价的补偿。

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据了解,用户可以直接在京东APP搜索 “轮胎”“汽车轮胎”“京东养车”等和轮胎相关的词汇,进入搜索结果页,然后通过搜索结果页置顶图示的“养车助手”输入车型,点击“换轮胎”后,系统会根据用户的车型给用户推荐适配自己车型的轮胎。

若用户输入车型后,跳转或点击到换轮胎页面,系统无法匹配适配的轮胎,用户可以获得最低30元现金奖励;若用户输入车型后,系统实际给用户推荐的轮胎和用户实车匹配,但所有匹配的商品均无货,用户仍可以获得最低30元现金奖励。

需要注意的是,绑定的车型需是在行驶证有效期内的7座及以下的乘用车辆(未经过改装,轮胎及轮毂为原厂轮胎轮毂)。

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此外,基于用户反馈信息,京东会加快上线缺失型号轮胎,同时为7日内反馈的用户发放一张汽车用品品类的88折优惠券到京东账户;同时,所有参与本次活动的用户均可以参加抽奖活动,抽奖最高奖品为价值5万元的五菱宏光miniEV一台。

除了无货则赔,京东养车同时发出轮胎买贵即赔承诺。例如,用户在京东购买4条“买贵赔差价”自营轮胎,订单页面结算价为1200元。活动期间内,如果用户在其他特定线上平台同款同型号轮胎官方旗舰店发现相同条数轮胎,在同样选择安装服务情况下,对方订单页面结算价为1100元。那么,用户便可联系京东汽车医生,提交相关申请材料,京东汽车医生核实后,即可为用户发放优惠券作为补偿。在用户提供安装完成的照片后,京东养车还将向用户账户余额中补偿150元。

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