世界杯带火中东，支招电商人如何把货卖给中东土豪

世界杯在卡塔尔如火如荼激战中，中国商品也借势“踢”进了中东地区，在阿联酋、沙特地区，从足球周边到看球用沙发订单的快速暴涨，让中东的电商市场成为热点，借着世界杯，我们聊聊中东电商市场，如何避开前人踩过的坑，抓住机遇，把货卖到中东去。

中东电商潜力巨大

这次世界杯举办地卡塔尔，与阿联酋、沙特阿拉伯、阿曼、巴林、科威特并称“海湾六国”，经济发达，且消费力强，据RetailX数据显示，阿联酋和沙特地区的人均GDP分别超过了4万美元和2万美元。

目前，中东地区电商处于早期发展阶段，据RetailX数据显示，2020年沙特阿拉伯、阿联酋、卡塔尔的电商零售额分别达到110.6亿美元、280.8亿美元，及25亿美元。CNNB Solutions预测，发展速度最快的沙特阿拉伯和阿联酋，近两年复合年增长率分别达到了39% 和 38%。

地处沙漠，中东大部分国家的生产原料、日常必需品更依赖进口，上至汽车，下至数码产品，还有服装、化妆品，都是中东地区偏爱的消费品类。随着“一带一路”倡议不断推进，为中国卖家“掘金”中东市场提供了难得机遇。

中东市场有哪些坑？

虽然中东市场潜力巨大，但物流发展并不成熟，开拓中东市场的卖家需要警惕以下几个坑。

尽管海湾地区的互联网普及率、智能手机使用率不断上升，但中东地区的数字化支付并不发达，大部分的跨境电商采用COD模式，大部分买家坚持“货到付款”，这对卖家的回款会形成不小的压力。

中东地区跨境电商近两年发展迅速，但基建设施还无法完全匹配，买家们容易把收件地址写错，也可能因为各种原因拒收，中东当地商品的配送率并不稳定。

最后，中东地区的风俗文化略有不同，特有的文化习俗也会影响跨境电商交易，因此，本土化是绕不过去的一大挑战。

2）那么，该如何高效避坑？

如何挑选优质的国际物流合作伙伴，真正做到货到、款到，有三个要素值得参考：

•是否有资源实力提供从国内到中东端到端全链路服务模式

•是否具备完善的本土化的服务网络

•对尾端配送的成功率、回款率是否有专业服务标准

3）中东跨境物流解决方案

运去哪作为领先的国际物流数字化服务平台，连接全球优质的物流供应资源，针对中东地区，运去哪可以提供从头程、仓储、尾程配送全链路的优质服务，帮助跨境电商卖家高效、便捷地将商品送至中东，做大市场。

在世界杯前夕，运去哪刚服务了一家在中东电商平台NOON上开店的3C类跨境电商卖家。这位卖家需要一站式解决方案，尽可能缩短从国内到中东的配送时长。运去哪根据客户实际情况，制定集货、头程、清关、仓配、派送在内的端到端全链路国际物流数字化服务，优化每个物流环节，确保全程高效、稳定、可靠。

头程：海运/空运

从国内去往中东的运输方式分为海运和空运，海运成本低，但船期略长，适合一般贸易;空运时效快，但成本略高，适合高货值的跨境电商小包业务。

运去哪提供的海运可覆盖波斯湾海湾六国主要港口，包括Jebel ali, Hamad, Damman，Bahrain，Jeddah，Karachi。从上海、深圳、青岛、蛇口口岸出海，船期平均在20天;空运可直飞阿联酋、沙特、迪拜，直飞航线1-2天，涉及航班中转需要3天左右。

考虑到卖家运输的是3C高科技高货值商品，属带电类商品，运去哪制定了从广州中转香港直飞迪拜的头程运输方案，由于香港地区对带电类商品清关流程更为高效，因此，从中转、清关，到航班落地，头程实际所用时间不到3天，快于预期。

物流优势：基于多年深耕国际物流市场的积累，运去哪对特殊品类的运输通关具有丰富经验，有实力为客户制定最优的运输路线，节省通关时间，提高运输效率。

最后一公里配送

从国内出发的第4天，货物顺利落地迪拜，之后的2天完成货物清关，进入阿联酋配送中转，等待配送;最后仅用1天商品就顺利送到迪拜买家手中。实际尾程配送所用时间不到3天。

物流优势：

1、尾程配送时效最快仅需1天。运去哪在中东地区物流供给资源，在迪拜的本地派送网络达到500人团队，可有效确保在阿联酋本国派送时效在1至2天，从迪拜向海湾六国其他国家辐射后，平均配送时效也仅需3-7天。

2、派送成功达80%。在迪拜的本地化服务团队具备高效执行力，根据当地的习惯，在每件包裹上清晰标注商品种类，并尝试通过多种方式联系收货买家，无人接受的包裹实行5天内3次派送，有效提高派送的成功率。

3、7+9 COD回款周期。平台会在每周周一为卖家提供上周签收订单，对账，确认，转账，通常会在出账后第9天到账。

海外仓：

经过实地考核后，这位卖家开始布局中东地区的海外仓业务，与当地亚马逊、NOON等跨境电商平台快速对接，提高他们在中东地区的配送时效，目前，卖家已经决定与运去哪平台提供的中东地区的海外仓达成合作。

物流优势：

运去哪的物流产品，在中东地区(阿联酋)有3000平方米的海外仓资源，并对接中东地区头部跨境电商平台亚马逊、NOON，可实现指定派送、签收等稳定可靠的仓配服务。

在今年进博会上，运去哪提出全面升级新兴市场优质物流资源供给，推动国际物流形成端到端数字化服务闭环，在拉美、东南亚、非洲、中东等新兴市场，逐步形成规模化优质物流资源供给，在更大范围内为出海卖家提供丰富、优质、可靠的物流资源和解决方案。

作者：每日简报   信息来源：每日简报