Lazada调整退货增值服务退回商家（RTM）方案

12月7日消息，为了更加规范化退货增值服务方案及综合市场情况评估，Lazada平台对退回商家（RTM）方案进行了调整。

调整后的新方案如下：费用为9美金/每件商品（费用会以本地币种结算）；费用名称为XB International Return Shipping Fee；收费节点包括成功签收退回商品，因商家原因导致的派送失败商品；

结算周期暂定每月结算一次；商品价值最低20美金可退回；新方案适用于12月20日起生成的订单。

（图源：跨境东南亚公众号）

新方案适用场景：第一，LGS，派送失败且二次销售失败，消费者发起的非商家恶意/故意而导致的退货 (侵权，仿牌，售假等)场；LGF，消费者发起的非商家恶意/故意而导致的退货（侵权，仿牌，售假等）场景。

卖家需根据运营情况，评估自身海外退回商品数量，及时调整退货增值服务的不同方案选项。

需要注意，以上变化，适用于中国大陆、中国香港及日本商家。韩国商家将继续执行11月18日发布的《关于韩国商家终止海外退回服务的通知》。

（图源：Lazada官网）

值得一提的是，近日，万里汇（WorldFirst）宣布，与持牌支付机构合作，正式上线Lazada本地店-泰国站收款产品，Lazada本土店泰国站现已支持回款至支付宝。

据了解，今年9月，万里汇推出Lazada本土店菲律宾和马来西亚站点收款解决方案，帮助本土店卖家以便捷、阳光合规方式结汇入境。

截止目前，万里汇Lazada本土店收款业务已覆盖马来西亚、菲律宾、泰国三大站点，帮助中国卖家拓展东南亚生意。其他站点正在陆续上线中。

此次万里汇本土店收款方案上线，将帮助Lazada本土店卖家优化资金回款体验，解决资金结汇入境的痛点。Lazada本土店卖家将店铺资金归集，统一打款至万里汇账户，便可实现资金安全结汇入境，灵活提款/转账至支付宝账号或银行卡；帮助卖家降低跨境转账成本，资金回款便捷。