Etsy佣金运费双双上涨，卖家深受成本重压

黑色星期五本该是一年当中最大的大促节点，不少卖家都通过这场促销实现销量爆发，追求更高的销售额，但Etsy卖家似乎并不属于这一行列。

在黑色星期五刚刚结束不久，就有卖家大吐苦水，表示自己不得不通过大幅的折扣和更多的推广，才能在旺季中突破平日的销售纪录。还有很多卖家认为，虽然通货膨胀是导致销售放缓的主要原因，但更高的销售费用和交付成本同样是让卖家陷入窘境的推手。

随后Etsy方面回应称，今年是Etsy有史以来规模最大的网络周活动，不仅为参与活动的卖家提供了高达60%的折扣，还创建了定价和促销工具手册，以在旺季期间为卖家提供支持。

此外，Etsy还推出了一款新的EtsySeller应用程序，其中包含更多工具和功能，帮助卖家可以更轻松地随时随地开展销售业务。

但卖家们显然并不认可这一说法，他们认为Etsy所收取的佣金并没有对旺季销售起到任何的作用，不管是从销量还是流量来看，今年的表现都远不如去年，甚至前年。

卖家Jessica Jewett表示，尽管她在黑五至网一期间提供了20%的折扣，但收到的订单还不到去同期的一半。

不难看出，卖家们对Etsy的不满已经积蓄已久，尤其是在经济下行的大环境之下，佣金提高和订单减少对卖家造成的冲击更加严重，这让他们的经营也变得艰难。

实际上，Etsy的费用调整并不是现在才开始的。

今年2月，Etsy宣布将其交易费用从每笔销售的5%提高到6.5%。这意味着，平台上的卖家的交易费用增加了30%，消息一出，就在卖家中引发了轩然大波，一众卖家纷纷关闭商店，通过发起罢工行动来抵制费用上涨。

当时有卖家拿出以往的销售记录做对比，在Etsy实施价格上涨以后，一笔40美元的销售额在扣除各项成本之后只能产生约16美元的利润，在以前，同一笔交易的收入能达到32美元。

更重要的是，在佣金之外，运费也让许多卖家感到担忧。虽然Etsy鼓励卖家为超过35美元的订单提供免费送货服务，但对于非美国商店来说，卖家根本无力承担巨额运费，而如果不自掏腰包支付运费，就只能提高商品价格，可消费者当然不会愿意为同样的商品支付更多的费用，客流量出现下降也就成为必然。

总而言之，面对消费需求下降以及佣金、运费等成本的上涨，商家们要从越来越少的订单中获利变得比以往更难。

或许卖家可以考虑转战到Shopify等其他平台，但一方面其他平台在手工制品方面远没有Etsy知名度高，如果重新开设新店，卖家将不得不面临原有店铺星级和固定客户的流失；另一方面，其他平台的费用项目也值得仔细研究，例如Shopify虽然经营费用较低，但欧盟的增值税等跨境费用仍需卖家自己支付，因此卖家是否要继续坚守Etsy，还需谨慎考虑。