天猫优品上线生态推荐官项目 助力门店获取私域流量

12月15日消息，天猫优品近日上线生态推荐官项目，招募万名家电推荐官，助力门店在用户触点建设、私域流量收割上先人一步。12月14日，天猫优品生态推荐官签约启动会完成，黄金签约期倒计时1.5个月。

天猫优品为生态推荐官上线了6大权益：官方账号，平台授权；海量商品，一键分享；超高佣金，系统直发；专属玩法，多重激励；专业团队，精细化运营；优选服务，大家电只换不修。

（图源天猫优品官微，下同）

此外，为了门店更好的宣传，天猫优品将同步提供生态招募宣传海报、宣传视频、生态及门店操作手册、宣讲材料，联合明星推荐官进行全方位推广宣传。

近日，天猫优品无货零售模式服务链路升级，订单-退换货功能正式上线手淘。通过无货零售下单的消费者可以在“手淘-我的订单”页面，一键发起7天无理由退换和质量问题退换货的需求。

天猫优品还提升售后服务体验，消费者可享受1-0秒退服务，门店未采购前消费者申请退款，享受0秒退。此外，天猫优品提供售后督办工单，所有消费者的需求都会同步产生一条客服督办工单，通过客服监控，主动服务来全流程保障消费者需求。

值得一提的是，今年10月，天猫优品超市店“生活+”新店型正式发布，目前正在全国展开招商，入驻数量正在持续上涨中。

招商启动以来，天猫优品陆续举办了多场招商会，邀请生活电器意向客户加盟优品。期间，天猫优品邀请了苏泊尔、美的、九阳等相关从业人员，并同时牵头两场超市店专场招商会，带动全国“生活+”超市店的招商。